为什么现在越来越多的公司放弃了传统的固定座机,纷纷找通讯合作商咨询400电话相关问题。因为随着现在企业公司意识到400电话的优势和功能之后,虽然说400电话费用上也许会高于普通电话,但它强大的功能还是可以给公司带腾讯客服400电话来很多无形的价值的。为了能够让更多的户对对400电话有个一个比较清晰的认识,接下来我们就来了解一下公司在引进400电话之后可以享受的那些免费的附加功能:
400申请开通录音功能后,可以对所有的通话内容自动录音,以备查询400电话招商。400电话设置电话录音保存在客户后台,客户可以随时收听和下载。400电话录音默认保存1个月,例如1月1日的录音,2月1日删除,如果希望保存更多时间,请自行在后台下载后保存。400电话记录功能可以在整个过程中记录电话内容。
当企业销售人员因接听电话太多而错过客户的一些要求时,他们可以直接查询所需的内容,而无需回访和查询。
企业还可以根据通话记录功能检查员工的销售水平和服务质量。
它不仅可以有效地提高服务质量,还可以起到监督作用。
400电话录音功能方便:企业打开此功能后,手动录音,所有录音将存储在我们的呼叫中心平台上,每隔一段时间备份,400电话设置电话录音将默认自动保存1个月,企业可以将录音下载到本地电脑,可以保持所有听到的电话号码将保存,不会丢失。