(400接听客服是什么)(400接听客服工作内容)以下内容由巨人小编整理发布。

，400电话是只能用来接听，不能外呼，通常接到的400来电都是一些骗子公司利用显号软件来呼叫的，我们需要多加注意。企业想要外呼的话，可以开通外呼业务，但显示的是虚拟号码，并非是400号码，这点要提前了解下。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话有4006和4008两种号码,4006是中国网通的业务,4008是中国电信的业务。

400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运400电话招商营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

400电话是公司企业服务热线电话它可以全面提升企业形象：400电话，随着免费服务热线的普及，400电话已经越来越贴近我们的工作和生活。

因为外包公司有充足的客服人数能够保证客服需求从而解决客服招聘难的问题。400电话客服主要工作职责是：订单确认及满意度回访、受理400来电咨询、投诉电话的受理及后续跟踪、其他客户接待工作。

400客服工作，具体工作并不复杂，主要是接听电话，为客户解答问题。但要看什么行业的客服或者什么类型的客户服务，例如电信的障碍台客户服务就是一个压力很大的工作，经常又不理智的客户。所以需要你的耐心和抗压力。

400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接听为主要工作内容的客服基地。

接听、拨打客户电话,提供400产品业务咨询服务。记录客户需求,给客户提供合适的400产品意见,通过电话形式销售400产品。

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话电话400申请（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。