(400电话与800电话区别)(为什么企业都用400的电话)以下内容由巨人小编整理发布。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自...400电话服务中心设立在本地的话,那么拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。

400是800的升级版,800只能固话拔打手机不能拔打的,800客户拔打话费是免费的而400电话是双方分摊付费的。

400就是全国统一的国内受方付费号码。中国大陆范围内可拨打同一个号码加入代理400电话会议。国内参与人只需支付本地市话费,主持人代其支付长途通话费。手机座机都能拨打。800也是受方付费号码。

区别吗?记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国的400号码,统一宣传,简单易记。

电话号码作为企业的热线电话,来处理用户的售前咨询、产品问题反馈等问题。而400电...它们拥有的联通400电话办理电话号码更是多不胜数。

全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手；企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失；

企业办理400电话的好处：话费分摊通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式：主叫用户支付本地通话费，被叫用户支付业务使用费用。

企业要申请400电话,这种情况建议你去问一下电信部门,他们会告诉你详细的流程。