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400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，400电话代理商借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

400电话的功能包括基础功能和增值功能，后者是收费项目，企业在选择时，可以结合实际发展情况，选择比较适合自己的，将利益化。

400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。普通电话只能是单纯的接打电话。

全向400热线鲁神属等挥期十是南京召和通信技术有限公司与联通公司联合推出的一项400业务。呼出可显示400号码,呼入可包月。大大降低了企业的使用成本,免除了用户的后顾之忧。

正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线，所以，平时接到以400开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，广大朋友们一定要谨慎。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

那么这2种号码有什么区别吗?记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消400不允许外呼的法律依据费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

你好!400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400电话是一个10位数，是电信运营商专门为企事业单位设计的功能强大的虚拟电话交换机。所有打到400电话总机的电话都转到预先绑定的电话(座机和手机)上接听，实现企业对外宣传的统一和规范化。