(400个电话功能大全)(400电话是如何实现的)以下内容由巨人小编整理发布。

400电话有14项特色功能：短信提醒，彩铃，通话录音，语音信箱，来电分析，IVR（智能语言导航），工号播报，满意度调查，中继功能，来电黑名单，智能来电转接，智能来电分配，实时清单查询，独立管理后台。

世界各地的用户都可以通过WEB呼叫接通您的400服务电话。这样使用该服务客户群体就无形之中扩大了。杜绝恶意呼叫（黑名单、白名单）功能；800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话,所有通讯成本由企业承担；

400电话的功能包括基础功能和增值功能，后者是收费项目，企业在选择时，可以结合实际发展情况，选择比较适合自己的，将利益化。

企业在办理400电话前会有一些疑问,这个电话是什么?有什么用处?这个电话的意义参义是仅仅是由10个数字组成盐有风广评而已吗?

”开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。

400是代理400电话主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位400电话不能外呼吗长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

移动400电话暂时是不可以实现语音导航功能的。联通的44006电话都是可以的。

那么这2种号码有什么区别吗?记者咨询了电信的运营商后得知:800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400电话工作原理类似于一个拥有3路并发的总机号码，如果不添加呼叫中心其实每次话务分配是随机取一个空闲线路接通，超过3路直接丢弃。在没有呼叫中心后台的情况下最多可以接9部固话。每3个固话是一组。