(400电话功能大全)(400 800电话)以下内容由巨人小编整理发布。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

400电话有14项特色功能：短信提醒，彩铃，通话录音，语音信箱，来电分析，IVR（智能语言导航），工号播报，满意度调查，中继功能，来电黑名单，智能来电转接，智能来电分配，实时清单查询，独立管理后台。

世界各地的用户都可以通过WEB呼叫接通您的400服务电话。这样使用该服务客户群体就无形之中扩大了。杜绝恶意呼叫（黑名单、白名单）功能；800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话,所有通讯成本由企业承担；

400电话将企业所有外部实体电话绑定到的400号码，可以支持不同的客户同时输入，系统自动选择空闲线路接入客户电话，所以客户服务体验好，电话机会增加，可以留住客户企业400电话办理怎样做几率大大增加。

现在企业已经不单单满足于400电话了,还希望丰富的功能能够让企业400电话更加的完善。现在企业除了办理400电话以外,还会开通彩铃功能。

11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。

计费方式不同:400是主、被叫分摊付费,主叫支付市话费,长话费由被叫支付。800电话是全免费电话,主叫拔打免费,话费均由被叫支付。

400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。

淘宝投诉电话有天猫商家热线，淘宝商家热线0571-，阿里巴巴总部申诉中心阿里巴巴24小时投诉电话；

400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。