银行智能电话外呼系统(银行智能电话外呼系统
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本文目录一览:
1、银行信用卡的外呼电话是搞什么用的
2、电话 外呼机器人适用于哪些行业
3、问一下哈;AI 外 呼 系 统 哪个不错,谢谢
银行信用卡的外呼电话是搞什么用的
一般是银行邀请办理信用卡账单分期等业务的外呼号码。主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期,因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等,满足客户消费的需求。拓展资料:外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户,它是电脑Computer电话Telephony集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。智能外呼根据业务的不同可以大体分为两类:以回访,通知、信息确认为主确认信息类外呼。这类外呼主要业务为各大银行券商进行开户回访、账户异常的回访、软件登陆的语音验证码、生活缴费、贷款罚款欠费到期的回访、催收,消费体验的回访。以推广、销售、介绍、邀约为主的营销类外呼。这类外呼主要的业务是中小企业,拓展自己业务和影响力的方式。如特产水果、坚果、茶叶等杂物的销售,保险、信用卡、售楼的邀约。打着“送礼品”旗号进行变相营销家用电器直营店等等。但凡是可以通过发传单,电话销售之类的低效营销,都可以通过营销类外呼来解决。电话 外呼机器人适用于哪些行业
1、快递。外呼 电销系统用于快递智能派件,通知客户来取件,节省了通知时间。2、装修。家居装修行业的营销,售前电话客户邀约的进行以及家居售后回访,都可以使用智能电话 外呼机器人来完成。3、金融行业的催收。通过 外呼机器人软件可以代替银行客服人员,进行M0/M1阶段的催收,针对个人或者企业的金融催收。问一下哈;AI 外 呼 系 统 哪个不错,谢谢
猎星AI智能 外呼机器人,百度下运用ASR、TTS、NLP技术、智能、高效完成客户意向挖掘。经过版本不断的更新迭代,目前猎星AI智能 外呼机器人日工作量可做到800-10000,相当于5-20个销售一天的工作量。打电话的效率提高了,销售沟通客户的时间也增多了。猎星AI外呼作为升级版的电销,自然也能够很融洽的融入银行信贷部门,现在全国90%以上的银行都有自己的电销团队,其中一半以上的信贷机构,均会使用AI 外呼机器人,一方面去获取更多的客户,另一方面减少人力资源的浪费。毕竟在银行企业中,人力资源的需求还是很高的,不管是质量还是数量,对于银行企业都有举足轻重的作用,白白养着一群AI外呼去拓客,这对银行信贷来说,那是非常不值当的。有些时候银行还需要去和客户做调查,AI外呼就是最简单,有效的辅助工具。