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    为什么电话打不进去是机器人接的(电话打过去怎
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    防封电销卡免费获取   加微信:veteran0003 ◆Bingo机器人创始人闵海波为什么电话打不进去是机器人接的,一枚兼具颜值的清华博士。文| 铅笔道 记者 薛婷►导语去年三月为什么电话打不进去是机器人接的,儿童陪伴机器人概念火热。“既与互联网相关为什么电话打不进去是机器人接的,又涉及智能家居。”没有犹豫,清华博士闵海波一脚踏为什么电话打不进去是机器人接的了进去。技术于他而言不是壁垒。闵海波本科时学的是飞行器控制,在清华时研究智能控制。可技术却真正成为了障碍。今年1月,他设想的机器人样品成型,可在家中跟踪、识别孩子,还能语音对话提醒孩子喝水。“在技术上觉得挺酷的,就做了。”跳出技术思维,他发现产品根本无法落地。“产品功能实现起来太复杂,需要孩子配合才可;其次成本降不下来。”他总结,“完全是伪需求。”今年3月,虽已对C端市场失去信心,他仍想在儿童市场深耕,最终决定转型B端——幼儿园。产品取名为Bingo,可实现签到打卡、陪读英语、拍照等功能。目前,第一台Bingo机器人已走进幼儿园,意向客户也积累了100家左右。接下来,他计划在二三线城市发力。“这些地方的幼儿园,引进Bingo后,能提升其办园能力、招生能力,从而带动提升收费能力。”注: 闵海波已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。试水儿童陪伴机器人29岁时,闵海波还在学校里教书。看着那些身边的老教授,他放佛看到了自己的后半生。何况,在现有的体系下,他算了下,评上副教授,要等到37岁左右。“只能论资排辈等,挺无望的。”“跳出来吧”。闵海波在本科时学的是飞行器控制,清华博士期间研究智能控制,偏工业机器人方向。在中国搜索工作几年后,他感觉好像回到了同样受到束缚的校园,再次跳了出来。彼时,他与爱人已在北京买房,基本生活保障不用担心。他心心念念想在机器人领域创业,成立了宾果智能。“工业机器人领域几乎已被‘四大家族’垄断了,难做。”他思考转向服务机器人。“想起了比尔·盖茨的一句话,未来每个家庭至少有一个机器人。”去年3月,儿童陪伴机器人概念升温,闵一脚塌了进去,颇有信心。“我们在清华实验室做过很多研究,有技术积累。”他将机器人定位为可移动机器人,并设想了三个功能。一是情感陪伴,可以互动聊天,识别孩子的情绪等。二是辅助教育,放入内容后,机器人可以读书、讲故事等。三是安防,可识别跟踪孩子,保证其安全。 花了大约三个月,他们打磨出原型机,“典型的Pad加轮子模式”。机器人能移动、识别孩子、对话交流、收发邮件、读故事等。他笑道:“现在这种做法被很多人嘲笑,但最初就是这么起步的。”其核心的移动功能采用了激光雷达集合超声波技术,“机器人前方20cm左右碰到障碍物,会自动绕开”。“第一次把机器人领回家后,需要建一个地图,让它自己去探索路线。”视觉识别技术同样来自清华实验室期间的积累。“要在1秒内把孩子识别出来,精确度约为80%。”◆Bingo的小伙伴们,中间被抱着的是Bingo宝宝。在团队一砖一瓦搭建底层技术时,9月公司资金告急,工资马上发不出。“已经招了十几个人,是解散还是继续撑一撑呢?”当月他在外面跑了22天寻求融资,见了近50个投资人。10月中旬,该项目获得600万天使轮融资,投资方为西科天使和中科创星。度过危机,闵海波马不停蹄展望下一步,要把之前的技术落实到样品研发中。“定了一个节点,今年六一儿童节,量产出儿童陪伴机器人。”对C端市场丧失信心样品机器人中,他计划打造一个习惯培养功能:让机器人在家中提醒孩子喝水。家长在外用手机App触发机器人,它会在各个屋子里转,找到孩子,并跟随孩子提醒、监督喝水。“整个过程,家长可通过App观看。孩子不喝水,机器人要改变策略,各种诱导。”做到今年1月,样品成型,闵海波的信心掉了一半。“完全达不到期望值。”◆产品原型机 测试过程中,孩子需要配合机器人才能完成。“喝水前,孩子需要看它一眼,一仰脖,机器人识别喝水动作。但状况百出,一般孩子不会配合,而且喝水用透明玻璃还识别不出来......”转眼新年,饭桌上,闵海波总带着产品演示视频向亲朋展示。“看着挺炫的,但这个有什么用么?”“卖多少钱,超过2000块就算了。”面对疑惑,他把三大功能一一摆出。“好像挺有用,但看你的视频,并不能做到预想的状态。”他竟无言以对。此外,他算了下,若产品推向市场,售价约在1万左右。“产品根本无法落地,提醒喝水简直就是伪需求。”闵海波夜夜难眠,反思“陷入纯粹的追求技术范上,只想着自己能做什么,并没有考虑用户需要什么,本末倒置了”。他对C端市场感到悲观,总结道:第一市场不成熟,第二产品成本短时间内无法降下来,第三功能达不到人们的期望值。闵海波分析市场上现有的三类产品档次。主打高端市场的产品,需要底层AI技术做得特别好,“这个需要大量的资金人才投入,一般都做不到”。主打中端市场的产品,团队没有大量资金支持技术和内容研发,“花了很多钱,功能还是做不好”。一旦产品上市,由于技术门槛并不高,会很快被模仿抄袭,“你两三千做出的产品,华强北、澄海的人,分分钟秒一个200多块的玩具级产品,反正功能看着差不多。”要么主打低端市场,跟华强北、澄海拼价格、拼渠道。“我们恰恰是中间最难受的状态。”闵海波同来自宝宝树的产品总监交流,可能方向真是走错了。期间,360看上了团队的技术整合能力,决定投资。5月,宾果获得1200万Pre-A轮融资,由360领投,优能尚卓跟投。但周鸿祎同样不看好移动机器人的C端市场,并劝其转方向。“他建议我转做安防机器人,但除非你有很强的渠道和关系,其他人很难进入地产商的服务体系中。”闵海波仍想继续在儿童市场深耕。“二胎开放以后,早教市场的红利增大 。之前做的事儿不能完全一棒子打死。”儿童市场怎么切?孩子们的聚集地就是幼儿园。“通过幼儿园这个B端,产品还能渗透到C端。”Bingo走在幼儿园3~5月,他带着团队一边跑幼儿园了解市场,一边定义产品功能。前前后后找了42家幼儿园做调研。闵海波列出了17个功能,让园长一一打分。“很多功能是拍脑袋想出来的,比如午睡叫醒等。”◆Bingo机器人在陪孩子们上课最终,他从里面筛选出三个核心功能:一、签到打卡。孩子签到和签离的照片存在本地,同步上传给家长。二、教学辅助。上英语课时,机器人会引导孩子说英文,并做出反馈。三、自主拍照。智能抓拍照片和视频,传输给家长,实时了解孩子在幼儿园的状态。之前的样品已经改造成为现在的Bingo机器人。它目前只能实现打卡、教说英语一百句、拍照功能。闵海波说;“现在的功能,我觉得还比较low,目前只是数据积累阶段。”他希望利用核心功能先完成产品落地,有了数据基础后,训练AI算法,优化人脸检测、识别、跟踪功能,并逐步搭建教育内容平台。“未来可利用数据,足够了解孩子,比如识别他的情绪和状态,真正实现教育辅助。”◆Bingo机器人陪孩子们游戏8月初,第一台Bingo机器人已走进北京金禾双语幼儿园,服务了约70多个孩子。目前,Bingo机器人的潜在客户已有100多家,“签订了战略协议”。在闵海波的计划中,北京并不是销售的主力,重点是二三四线城市。这些城市的幼儿园彼此竞争,而且生源并不饱和,“他们也很认科技产品”。如果幼儿园用Bingo机器人去做教学辅导等,将会明显提升其办园能力、招生能力,同时提升收费能力。“接下来,我们可以和幼儿园分成。”市场验证阶段,闵海波颇为谨慎。Bingo机器人已经生产出5台样品,他打算一台一台推到幼儿园,花三个月去验证市场。“内测先做好再考虑开模和量产。”如今,同时踏入儿童陪伴机器人领域的伙伴,不少已处在破产边缘。“我们每天也是战战兢兢的。”他笑道,“路才走了一半,真正的考验还在后面,对目前的方向保持谨慎乐观。”/The End/编辑 王 方校对 孙 娇求报道请加pencil-news为好友
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