本文目录一览：

1、okcc外呼体系能够查坐席ip地址吗 2、请问cc外呼体系对网络有什么要求？谢谢！ 3、预览式外呼体系有哪些功用和优势？ 4、okcc呼叫中心外呼体系对方听不到我说话是什么原因 okcc外呼体系能够查坐席ip地址吗

不能够。

okcc外呼体系由一批服务人员组成的服务机构okcc外呼体系的倍率，一般运用计算机通讯技能okcc外呼体系的倍率，处理来自企业、顾客的咨询需求okcc外呼体系的倍率，并不会查到ip地址。一般用到的场景有挑选客户、客户回访保护、产品引荐、企业保护等。

请问cc外呼体系对网络有什么要求？谢谢！

有两种方法，走硬件设备，语音网关+电话机的这种，对网络要求比较低，通网就能够。

用电脑装置软电话的，这种对网络要求就比较高了。

姓名便是号码。十三年外呼体系经历。线路经历。

预览式外呼体系有哪些功用和优势？

网讯兆通预览式外呼体系okcc外呼体系的倍率的功用和优势okcc外呼体系的倍率：

1、选用职业抢先的智能预拨号法：依据客户排队率、坐席闲暇率okcc外呼体系的倍率，提早猜测坐席的闲暇几率，主动调整外拨速度，一起下降坐席搁置，有用进步坐席作业效，进步功率一起不会形成电话的许多呼损。现在同行许多公司的外呼倍率是固定的，批量外呼号码质量差时会形成坐席等候过长，批量外呼号码质量好时又会形成客户等候而导致大面积呼损。

2、自主知识产权，语音辨认功用能够在外呼的时分在十分短的时间内主动辨认出无效电话号码状况，比方关机、忙音、无人接听、空号、错号等，比同行体系辨认要快几倍，大幅进步中继运用功率，进步电话营销功率。

3、运用实时内存数据库技能，实时、高效、精确、归纳地获取坐席作业状况、拨号器资源占用状况、排队状况、呼叫进程等，为精确的猜测供给数据根底okcc外呼体系的倍率；

4、体系经过数据库分表，内存读存的方法进行okcc外呼体系的倍率了全面优化，与同行体系比较，能够支撑更大容量的坐席、更大的数据量以及更快的查询运转速度。

okcc呼叫中心外呼体系对方听不到我说话是什么原因

原因如下：

转码后通话不明晰（有概率），坐席侧和落地侧语音编解码不一致。

2、网络丢包，颤动。

3、落地硬件设备毛病。

4、呼叫中心服务器负载过高（呼叫并发过高，服务器过于繁忙）。

okcc呼叫中心体系常见的使用场景包含：挑选客户、客户回访保护、产品引荐、企业保护、债款提示、信息咨询、事务处理、电话订货、车载导航等等，可使用的职业范畴包含：金融、电销、稳妥、电商、教育、企业通讯等。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）