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1、电销客外呼系统都有那些功能？ 2、2020年电销企业用什么外呼系统比较好用？ 3、广州有没有做外呼系统的，在哪里？ 电销客外呼系统都有那些功能？

外呼系统的功能多样广东企业电销外呼系统，基本能满足企业业务发展的需求广东企业电销外呼系统，它的功能有外呼任务、工单创建、数据权限管理、服务总结、满意度情况、IVR信息交互验证等等等。

一、外呼系统的功能介绍

1、外呼任务

外呼数据可以一键导入，管理员可自主进行外呼任务的创建、编辑和删除，发起外呼时可将外呼号码分配到指定座席人员。

2、工单创建

对于解决不广东企业电销外呼系统了的客户问题，客服可以直接在弹屏页创建问题工单，转给VIP客服或者协调 企业内部资源，协同处理，工单触发可以选择定时触发或条件流转触发。

3、数据权限管理

自定义设置电销组的组织架构，不同的身份自动赋予对外呼任务和数据的不同权限，实现任务数据的分离和统一管理，保证组织业务的清晰分工运转。

4、服务总结

客服人员可根据需要对每通来电进行小结，包括来电咨询的所属业务、业务类型、处理状态等，服务小结的字段可自定义。

5、满意度情况

用户与客服通话后，系统自动提示对该服务质量给出评价，如广东企业电销外呼系统：满意、不满意，可按坐席维度，查看通话记录的满意度情况。

6、IVR信息交互验证

IVR导航中，支持通过按键输入进行信息验证（如身份验证、号码验证、订单验证等）。

2020年电销企业用什么外呼系统比较好用？

有专用的外呼系统最好用，具有你说 的各种功能在广东省有卖的

广州有没有做外呼系统的，在哪里？

现在市面上做外呼系统的很多广东企业电销外呼系统，这个不限于哪个地区做广东企业电销外呼系统，即使是广东地区也可能是签的代理外呼公司，主要看广东企业电销外呼系统你做什么行业，可以根据广东企业电销外呼系统你这边外呼业务给你推荐，首选外呼系统是要符合自己业务需求，使用时候要稳定，其次就是简单专业化及售后服务。

好的电销系统都是系统+线路，这样系统才稳定，用什么样系统线路，是根据你的行业报备这边，再审核你所做的业务给你相应的系统线路。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）