本文目录一览：

1、电话机器人怎么用？ 2、智能电话机器人是如何工作的? 3、智能电话机器人的优势是什么？ 4、电话机器人 5、想用电话机器人通知客户，通话过程能录音吗？ 电话机器人怎么用？

市面上智能电话机器人的有很多，用法各有各的特点，建议您咨询相关厂商，目前市面上比较常见的是容联的智能电话机器人。

普通的工作人员都是轮流上班和休息的，有些人因为长时间做同一种工作，难免会有或大或小的疲累感，时间一长，客户体验感就会变得很差。而电话机器人可以24小时不间断的工作，声音也会从始至终地吸引人，并不会出现疲劳等感觉。这样可以大大提高客户的体验感。

有相关电话机器人的问题可以咨询容联。容联以云化和智能化的方式，为企业客户提供全面的通讯服务。包括PaaS通讯能力（语音、短信等）、CC（云客服与云联络中心）、UC（IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议）、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务，助力企业提高沟通体验和经营效率，驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。

智能电话机器人是如何工作的?

其实智能电话机器人湖南自动录音电话机器人的原理非常简单湖南自动录音电话机器人，只有四步:

1. 首先需要使用智能电话机器人湖南自动录音电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。

2. 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。再通过关键词智能匹配已经设置好的话术中搜索答案，匹配成功后，后台会按照不同的语法，依照先后次序识别字词，随后系统会围绕特征信息，用最小的单元再次识别字词。

3. 在字词识别工作完成之后，智能算法会利用事先设定好的语法逻辑进行语义分析，这也就是为什么智能电话机器人可以听懂你客户说的每一句话。

4. 智能电话机器人可以通过接收到的关键词自动分成段落，同时智能分析上下文的意思，对适当的位置进行修正，以确保和客户间的无碍沟通。

智能电话机器人的优势是什么？

智能电话机器人的出现，一时间也成为众多电销行业的“新宠”，它成功取代了人工的部分工作，那么如此受欢迎的智能电话机器人与人工相比究竟有什么优势呢？下面黑蚂蚁智能机器人的小编跟大家总结了以下几点对比：

1、工作内容上

每个人工电销都有自己的沟通技巧，技巧高的，与客户的通话质量就更高，成单的几率就更大，技巧低的，很难保证与客户的通话质量，很容易导致意向客户的流失。而电话机器人就不会面临这样的情况，它拥有专业的话术配置，启用了真人语音引擎，可按照客户的需求定制各种专业型音色。

2、工作效率上

人工的一天下来，跟意向客户的拨打电话的数量大概为300通，但如果是电话机器人的话，数量高达1500通，机器人的效率是人工电销的5、6倍，不仅如此，沟通过后，还要对意向客户的情况做出整理，这一个过程也需要耗费大量的时间精力，而电话机器人通话结束后可自动录音，实时记录。

3、成本管理上

这一点，主要是从企业的方面来考虑，企业培养一个专业的电销团队，是需要花费很大的人力成本的，并且员工一旦离职，那么也就意味着企业的所有付出全部付诸东流，这也是企业的一大痛点。当然，如果使用电话机器人的话，企业不仅不用担心离职问题，而且还可以大大节省了人工的管理成本。

电话机器人是企业的工具，可以帮助企业开发客户，虽不能完全取代人工，但是可以更高效地辅助人工开展各项工作，两者相辅相成，共同助力电销企业向前发展！

电话机器人

之前我对电话机器人完全没有概念，就觉得肯定是那种冰冷冰冰的声音，一听就能听出来，没想到竟然跟真人的声音一样，而且会用语气词什么嗯啊哼哈的，都用的很溜，聊天也非常顺畅，反应一点都不慢，如果不是售楼处的销售告诉我，到现在我可能还以为是真人打的电话呢。智能电话机器人挺不错1：具有工效高，成本低。每天可以打1200~2400通电话培训三天就能上岗，基本不需要什么成本。一个机器人就能做5~8个电话，销售的工作可以节省大量的人力成本。2：没有管理的负担，也没有离职的风险。3:全面获取客户信息，对客户进行智能分类。4:数据云存档。电话机器人不通的，每个电话都可以全程录音，随后可以通过智能云端处理转文字并提炼关键内容不会出现误记和漏记的问题。5:可以应用于多种场景，除了电话销售电话，机器人还可以应用于很多不同的场景，比如客服服务售后服务，品牌宣传等。

想用电话机器人通知客户，通话过程能录音吗？

这就需要更高级的机器人了湖南自动录音电话机器人，使用CACEN嘉舜通讯AI智能电话机器人湖南自动录音电话机器人，⌄作为集电销机器人和客服机器人于一身的智能语音机器人把与客户的通话保存下来的，并可以作为分析监控使用。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）