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    人工智能电话机器人好用吗(电话机器人好用吗?)
    POST TIME:2022-11-28 00:07

    本文目录一览:

    1、智能电话机器人怎么样? 2、电话机器人有什么用? 3、智能语音机器人前景好吗? 4、使用电话机器人拨打电话真的能提高效率吗? 5、用智能AI电话机器人效果好吗? 智能电话机器人怎么样?

    现在智能AI电话机器人市场比较成熟,有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单,成本低,24小时不间断的工作,大大提升了工作效率,效果挺好的。

    电话机器人有什么用?

    智能语音机器人还是非常不错的,它能帮助企业提升40%的人员管理效率,节省30%的人工成本,提升50%的客服质量。

    智能语音机器人具有反应迅速、回答到位的优点,能够有针对性地回答客户提出的问题,使客户能够及时得到想要的答案,从而提高客户下单的速度,提高产品的周转率,为企业赢得更大的经济效益。

    人工智能发展的主要目的是为人类做复杂、危险、重复和枯燥的工作。因此,人工智能是基于人的结构而设计和开发的,人工智能发展成熟后,国家给予全力支持。人工智能的发展主要是为了帮助和便利人类生活。因此,人工智能的定义一直是“辅助人类”。

    智能语音机器人前景好吗?

    本文核心数据:智能语音细分赛道,中国语音识别市场规模,智能语音助手市场规模及预测,智能家电渗透率, 翻译机的市场空间

    1、可以分为两个级别的市场

    智能语音市场按客户类型可分为消费级市场和企业级市场。消费级立足于个人日常生活,主要包括了智慧生活、智能家居、智慧办公、智能驾驶等场景,具体产品包括智能手机、智能可穿戴、智能音箱、智能家电、翻译机、录音笔、转写TWS耳机、智能车载等。

    专业级应用主要是服务于特定场景,如智慧医疗、智慧教育、智慧电信/金融/电商等。

    随着语音技术和自然语言理解技术的快速进步,AI语音语义技术已在智能翻译、智能医疗、智能汽车、智能客服、互联网语音审核等多个领域实现场景应用。

    疫情之后不仅是工业领域,政务服务领域的语音机器人、传统行业企业的语音机器人也将有较高的市场增长空间。另外,NLP、AI数字员工、RPA的发展,一定程度上也将重塑AI应用场景。2019年中国语音识别行业市场规模为95.6亿元,语音识别市场规模保持高速增长,2020-2024年复合增长率预计为19.2%。初步预计2020年,中国语音识别行业市场规模将突破百亿元。

    2、消费级各细分行业发展良好

    ——智慧生活:智能语音助手市场规模增长快速

    现阶段,搭载语音助手的设备产品主要为智能手机和智能可穿戴设备,同时也包括小部分智能家居产品、智能车载产品。就规模来看,2020年智能语音助手的市场规模已经达到241.1亿元;2021年规模将达到337.5亿元。

    ——智能家居:智能电视为主要的消费产品

    智能家居的最终形态是实现全屋产品的智能化,为AIoT的关键场景,在灯光、空调、电视、窗帘、门窗、背景音乐、安防、监控控制以及可编程定时控制等方面均有应用。2020年中国智能家居市场规模突破2400亿,智能家电平均渗透率超过60%。从智能家居各产品的渗透率来看,智能电视的产品渗透率最高。2013年智能电视的渗透率为40%,2020年已经增长到了93%。

    ——智能办公:智能办公核心产品为翻译机

    第三个落地场景是智慧办公,核心是翻译机。出境旅游、教育刚需和经济全球化等因素持续驱动产业规模增长,自动语音识别、机器翻译、语音合成、图像识别等AI技术大幅提升翻译机性能加速产业发展。2020年我国翻译机市场规模将有望达到27.7亿,并在2030年进一步扩张至56.2亿元。

    ——智能驾驶:竞争集中在自动驾驶和智能车载系统两个领域

    未来伴随着科技的进一步发展,AI、人机语音交互、5G C-V2X 车联网等技术的成熟,智能汽车的功能将进一步丰富,使得智能驾驶的渗透率逐步提高,进而带动整个产业链市场规模的快速增加。随着信息技术、网络技术和人工智能的发展,智能车载系统将通过融合数字显示、多屏作者互动、手势操作、智能语音等多项技术,为汽车的驾乘人员提供全新的、直接的、多元的人车交互服务。在汽车产业领域,搭载基于智能语音的车载交互系统已经成为主流。车载语音交互或将成为标配,打造车内交互新体验。

    —— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国人工智能行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

    使用电话机器人拨打电话真的能提高效率吗?

    人工智能电话机器人可以降低企业人工成本,提升工作效率。

    电话机器人每天可以打1200通左右的电话,是人工拨打频率的五六倍。根据客户的问题进行语音识别和智能回答,准确判断出是否为意向客户。电话机器人对客户初筛后,再由人工进行跟进和精准营销,可以节省邀约客户的人力、时间和运营成本,从而提高营销效率。

    用智能AI电话机器人效果好吗?

    现在智能ai电话机器人市场比较成熟,有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单,成本低,24小时不间断的工作,大大提升了工作效率,效果挺好的。

    如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)
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