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本文目录一览：

1、度言外呼系统怎么注销 2、求解，现在的电销公司用什么外呼系统比较好？ 3、什么是外呼系统？ 度言外呼系统怎么注销

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求解，现在的电销公司用什么外呼系统比较好？

现在电销公司采用适合自己的外呼系统比较好

1、为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案，支持移动，联通，电信三大运营商；

2、4G全网通，四卡双通道，无延迟智能切换；

3、能够提供开发的API接口，快捷方便接入第三方软件；

4、可实现微信营销，钉钉营销，实现在线上发送文件给客户，实现实时交流，并配有业内独有的微信电话，钉钉电话通话录音，降低通信风险。

什么是外呼系统？

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分，可以关注公重号“新程通讯”了解更多外呼知识。。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

主要有电话回访、电话语音播报、电话呼叫系统等方面。

呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

1、折叠预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

2、折叠预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

3、折叠预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）