本文目录一览:
1、电销机器人是什么?
2、电销机器人有什么功能
3、电销机器人功能有哪些呢?
4、AI智能电销机器人哪家好?
5、AI智能电话机器人
电销机器人是什么?
是一种智能电话机器人,这个机器人可以模仿真人打电话,真人语音,每天拔打电话量高达2000到3000不等,工作效率大大高。我们公司现在用的是沃创云的电销机器人,他们是专业做这个的。
电销机器人有什么功能
自动拨打,导入客户资料就能一键呼出;
智能沟通,机器人采用真人语音,沟通过程与客户对答如流;
自动记录,通话录音、识别文本自动存取,不漏任何一个意向客户;
自动分类,电销机器人采用神经网络算法能自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易。
使用电销机器人主要是为了快速筛选意向客户,所以在选择机器人品牌时,要考察下企业的实力、机器人的质量、线路、性价比、售后服务等方面。
电销机器人功能有哪些呢?
1.模拟电销精英的真实销售:智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。
2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。
3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。
4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。
5. 支持打断:强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。
7. 自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。
AI智能电销机器人哪家好?
有很多,最你可以多看几家,选择几家大公司做比较,做的大的都有比较好的口碑,选择质量好、性价比高的,购买最适合自己的产品。
AI智能电话机器人
AI智能电话机器人,引领电销与客服的革命时代。
星空互语AI智能电话机器人③和阿里巴巴、科大讯飞进行了技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语言识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模板的协同运作。研发出代替人工拨打电话的智能语音交互系统②。
1、智能外呼
智能外呼系统⑤无需要人工拨号。客户资料一键批量导入,根据需求设置参数,智能机器就可以自动完成海量外呼任务。
2、智慧沟通
真人语音交互,智能识别客户的意向,精准的回答客户的提问。
3、智能转接
智能转接人工,人机协作无间,提高客户转化率。
4、智能分析
显示客户沟通路径,精准判断客户意图。
5、支持打断
支持通话随时打断,提升客户感受度,增强交互流流畅感。
6、自动记录
通话内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便查看精准识别。
作为行业的领导者,星空互语智能电话机器人通过人工智能颠覆了现有的传统客服电销市场,人机融合智能电话,效率更高;管理零负担,不离职,永无情绪,不需要培训也无需额外的管理成本,固定优秀员工话术,通过话术设计,客探话术实现,智能CRM管理。星空互语AI电话机器人帮你彻底解决各行业客户电销中遇到的诸多根本性问题,帮助使用者更轻松的倍增业绩,为企业更快创造更多价值。
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