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1、电销智能外呼系统可以既自动拨号又手动拨号吗? 2、外呼系统的录音能永久保存吗？ 3、10086人工客服录音保存多久 电销智能外呼系统可以既自动拨号又手动拨号吗?

当然可以的。一般外呼系统功能有这些：

一、客户数据管理

每一通电话的录音记录都是永久保存的，方便员工记录每个客户信息和二次跟进。

二、批量导入客户号码

不再需要员工一个一个的手动拨号，智能化与客户交流，员工真人录音，根据不同行业定制不同的话术，先进的语音识别技术实现人机无缝对答。

三、自动对客户意向进行分类

通过客户说出的关键词对客户进行意向分类，通话结束后立即把意向客户推送到员工微信上。

外呼系统的录音能永久保存吗？

我之前在简 呼网站上看到,外呼系统录音室可以永久保存的,一般分2种,自建外呼系统可以永久保存,托管的话 ,录音保存3个月

10086人工客服录音保存多久

常规是系统自动半年。有特殊情况经有关部门提起需求（公安、检察院等）可以获取一年以上数据。

各省情况略有不同。若移动后台有人导出过相关录音外呼系统的录音可以保存吗，那可以无限期保留。

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）