本文目录一览：

1、10085是什么号码 2、刚刚做移动客服，外呼送号码，怎么打呢 3、移动的10085是什么电话号码 4、中国移动人工服务电话是多少？ 5、谁接到过自称是移动外呼业务部的电话？ 10085是什么号码

10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。

10085是中国移动外呼中心的电话，全力支持4G手机卡的销售，还有套餐的售卖等等。

10085的创立时间是：2014年5月份；所属公司为：中国移动在线服务公司。

扩展资料：

移动10085和10086的区别

1、10085是外呼电话，是主动拨打给用户的；

2、10086是客服热线，是客户主动拨打的；

3、10086可以受理业务投诉咨询与办理；10085基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

参考资料来源：百度百科-10085

参考资料来源：百度百科-10086

刚刚做移动客服，外呼送号码，怎么打呢

移动外呼客服不是打外呼电话就能办理的，耐心点，根据客户消费情况推比较适合他的套餐，记得客户觉得优惠就会办理了，优惠几个月活动你也可以推，但是必须记得提醒用户免费体验到期让他们自己来营业厅办理，避免不必要的投诉，加油打电话，完不成任务，你是要被扣钱的

移动的10085是什么电话号码

10085是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。

中国移动发展到现在10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电，平均每个话务员一天要服务超200位客户，成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。

但你不知道的是，除了10086以外，10085也是中国移动的官方服务号码。中国移动方面建议，如果客户接到10085来电，请耐心接听，这可是中国移动为客户提供的一份专属定制化服务。10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。

10085来电一般是干什么

10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

但是基本上10085所说的套餐，你去移动大厅办理他们说办理不了。只能在10085上面办理，虽然移动承认10085的套餐，但是这个套餐到移动大厅是不存在。所以建议如果你办理套餐要不就在官网办理，要不就去移动大厅办理。比较靠谱一些。

中国移动人工服务电话是多少？

您好，中国三大运营商的客服电话分别是：

1、中国电信：10000 自助服务热线：10001

2、中国联通：10010

3、中国移动：10086

用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理

谁接到过自称是移动外呼业务部的电话？

移动外呼都是通过10086平台进行操作的 号码并非显示固定电话

也有可能是代理商以移动为名 其实是帮您办理终端捆绑

就等于以您的名义签约送手机 然后对方转卖您的手机 给您充值话费从中赚取差价

一般不建议您通过此类电话办理 特别是密码告知第三方

如果您确定办理的话 建议您确定一下承诺月份中要求套餐的相关资费情况 以免造成损失

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）