本文目录一览:
1、10085是什么号码
2、刚刚做移动客服,外呼送号码,怎么打呢
3、移动的10085是什么电话号码
4、中国移动人工服务电话是多少?
5、谁接到过自称是移动外呼业务部的电话?
10085是什么号码
10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
10085是中国移动外呼中心的电话,全力支持4G手机卡的销售,还有套餐的售卖等等。
10085的创立时间是:2014年5月份;所属公司为:中国移动在线服务公司。
扩展资料:
移动10085和10086的区别
1、10085是外呼电话,是主动拨打给用户的;
2、10086是客服热线,是客户主动拨打的;
3、10086可以受理业务投诉咨询与办理;10085基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
参考资料来源:百度百科-10085
参考资料来源:百度百科-10086
刚刚做移动客服,外呼送号码,怎么打呢
移动外呼客服不是打外呼电话就能办理的,耐心点,根据客户消费情况推比较适合他的套餐,记得客户觉得优惠就会办理了,优惠几个月活动你也可以推,但是必须记得提醒用户免费体验到期让他们自己来营业厅办理,避免不必要的投诉,加油打电话,完不成任务,你是要被扣钱的
移动的10085是什么电话号码
10085是中国移动的官方电话,它的全称是中国移动营销服务热线,也是中国移动唯一指定的营销服务热线。
中国移动发展到现在10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电,平均每个话务员一天要服务超200位客户,成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。
但你不知道的是,除了10086以外,10085也是中国移动的官方服务号码。中国移动方面建议,如果客户接到10085来电,请耐心接听,这可是中国移动为客户提供的一份专属定制化服务。10085一般都是移动公司外包公司在做的,做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。
10085来电一般是干什么
10085是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。
但是基本上10085所说的套餐,你去移动大厅办理他们说办理不了。只能在10085上面办理,虽然移动承认10085的套餐,但是这个套餐到移动大厅是不存在。所以建议如果你办理套餐要不就在官网办理,要不就去移动大厅办理。比较靠谱一些。
中国移动人工服务电话是多少?
您好,中国三大运营商的客服电话分别是:
1、中国电信:10000 自助服务热线:10001
2、中国联通:10010
3、中国移动:10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理
谁接到过自称是移动外呼业务部的电话?
移动外呼都是通过10086平台进行操作的 号码并非显示固定电话
也有可能是代理商以移动为名 其实是帮您办理终端捆绑
就等于以您的名义签约送手机 然后对方转卖您的手机 给您充值话费从中赚取差价
一般不建议您通过此类电话办理 特别是密码告知第三方
如果您确定办理的话 建议您确定一下承诺月份中要求套餐的相关资费情况 以免造成损失
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)