本文目录一览:
1、关于智能电话机器人,你了解的有多少?
2、电话机器人的发展历史有多久?现在技术成熟了吗?
3、电话机器人是什么东西来的?
关于智能电话机器人,你了解的有多少?
智能AI机器人省时、省钱、省心、更安全。
电销行业急需一款可以解决电销痛点,取代电销人员,降低企业运营成本的机器人。由成都方大科技有限公司出品的智能AI语音机器人,不仅能够更优秀地完成电话销售工作,还能大大节省企业人员管理成本,杜绝企业资源外泄的风险。
电话营销作为一门沟通艺术,工作人员的语气、沟通方式以及对业务掌握的熟练程度都会影响到销售业绩。有了智能机器人,这些都不是问题。
电话机器人能够时刻保持统一标准、热情礼貌的沟通方式,对客户关于业务的咨询报以100%正确的解释。能与客户多轮互动,能挖掘客户的需求,客户拒绝能挽回,客户有意向能缔结。
在安全方面,也会绝对忠诚于企业。有阿里云的多年信息安全风险管控来保证云服务安全,技术人员全天在线全面监测系统的漏洞修复安全及病毒防护。与三大运营商进行着长期稳定的合作,能够真正的确保通讯安全和质量安全。
电话机器人的发展历史有多久?现在技术成熟了吗?
电话机器人已经经过了近2年的市场使用,目前电话机器人可以达到的电话量在3000通/天左右,接通率像忠仆1号电话机器人可以达到96%,时间利用率提高11.2倍,人力成本降低72%,销售业绩提升211%,客户满意度提升43%,对于使用企业来说确实是收获满满。需要进行电销的企业还是建议启用机器人的,这是行业不可逆的趋势。
电话机器人是什么东西来的?
智能语音机器人:一般是基于语言识别技术,通过语言识别和分析反馈,实现和人类进行对话,是一种可以进行交互的人工智能在语音方面的应用
智能语音机器人可以用于很多不同场景
1、通知类型语音机器人:比如金融客户通知缴费,运营商激活通知,活动通知,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等
2、售后类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等
3、培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席的语音和文字接待内容进行全量质检。
因此智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。想要了解更多,可以看下小水智能官网的产品介绍
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)