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    银川呼叫中心外呼系统(银川呼叫中心外呼系统怎么样)
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    本文目录一览:

    1、呼叫易呼叫中心系统怎么样? 2、呼叫中心系统是什么? 3、外呼系统一个多少钱,有哪些功能? 呼叫易呼叫中心系统怎么样?

    我对这个系统还是比较了解的。

    呼叫中心系统主要包含两个方面的应用:一种是针对外呼型的电话座席管理,通俗点就是多个人同时对外呼出电话实现通话,这时候用的是同一个号码,都是显示公司的热线号码。

    还有一种是针对客服型的电话座席管理,这种主要是对那种服务型的呼叫中心,主要接电话,同样也是可以同时接听客户来电,这时候客户拨打的也是同一个热线号码。

    不管是那种类型都能提高工作效率,提升企业形象,这里只是简单说说系统的功能,事实上还有很多功能。

    选择系统的时候一定先要明确自己想要的是什么样的,有什么功能需求先确定好,这个系统可以根据你们公司的个性化需求,量身定制功能,这点我是很看好的。

    呼叫中心系统是什么?

    呼叫中心系统,首选AOFAX呼叫中心系统。

    AOFAX呼叫中心系统是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技术和ASR、 TTS新兴技术等搭建起来解决企业通讯和客户满意度等问题的一站式,一体化智能解决系统。

    就AOFAX呼叫中心系统系列功能来说,主要具备自动语音导航IVR、自动外呼营销功能、ACD智能转接功能、REC电话录音功能、挂机短信、内部分机互拨、企业总机、计划任务、知识库、企业聊天、来电弹屏、客户管理CRM、人员管理、报表系统、工单系统、网站客服、无线电话、无纸传真等。

    外呼系统一个多少钱,有哪些功能?

    外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

    至于价格,根据质量和功能不同,价格各异,从几千到数万元不等。

    如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)
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