本文目录一览:
1、智能语音机器人前景好吗?
2、市面上的智能电话机器人有哪些知名的品牌啊?
3、电话机器人有哪些优势
智能语音机器人前景好吗?
智能机器人具有广阔的发展前景,人工智能发展迅速,同时也标志着电话机器人不断进步,时代在进步,中国在进步。未来的事情我们不能得知,就目前的现状来看,人工智能还是值得期待的,至于人工智能最终会达到哪种程度还是让我们拭目以待吧!
市面上的智能电话机器人有哪些知名的品牌啊?
目前人工智能正在逐渐取代人工,重复单一的电话销售工作将是先驱者,现在的市场好的营销方案不用也许就慢人一步,市场就这么大,不快迟早会被淘汰!!
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全国首家开创、创作版权、服务最完善,目前合作案例:阿里巴巴、中国移动、中国银行、平安银行、诚信通等。
中国语音电话机器人我是做这个的所以比较中国语音电话机器人了解,有兴趣私信我就好。
电话机器人有哪些优势
一是提升效率。
过去一个外呼人员每天的饱和工作量为100-150个电话,但机器人可以海量呼出,每天能拨打1000-1500个电话,工作量是人工的10倍;
二是提高外呼作业质量。
在线上高压作业且大概率被拒绝的情况下,业务员会有挫败感强、情绪管理差等问题。而机器人不仅专业水平高、反应快,发挥也很稳定;
三是降低人力成本。
业务人员能力参差不齐,而且流失严重,培训和管理成本都很高。而「去电」机器人定价1.5万/坐席/年,远低于人力工资水平。
在服务客户时,包括商务签单、企业资质审核、语料话术修订、语料的连接关系和逻辑配置等流程,交付后智能电话机器人会定期回访。
为了防止企业利用机器人服务进行电信诈骗等恶意行为,智能电话机器人对企业的资质审核尤其严格。在准入门槛上,必须是在中国独立经营的合法企业,有从业资质,部分企业还需提供业务上下游证明;在语料内容方面,智能电话机器人会利用语音识别引擎逐条审核。
智能电话机器人对电话骚扰的处理也有考虑:该服务规定只能在早上9点到晚上8点之间进行,而且语料上会进行全局匹配,如果出现“不感兴趣”、“不要再打扰”等语句,机器人将进行挂机问候处理,当天将禁止再向该号码呼出。
战狼信息科技表示,人工智能语音市场为千亿规模,市场很大,但仍需保持耐心、打好基础。他认为,这件事的关键在于抓住企业用户的需求并快速输出产品及服务,直接体现为产品“好、快、稳”。而与同行相比的竞争优势是:
§在会话体验上,团队首创智能打断和插话,能自然完成语音交互;
§在语料和话术设计上,不同于行业普遍采用的树状话术模型,十维度模块化话术语料库,可用更少的语料内容完成更好的体验,响应速度快,筛选效率高,并且挂机率相对较低;
§平台支持可视化语料配置,机器人学习效率高。电呼完成后,能快速呈现通话主要内容。
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)