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1、呼叫中心电话系统哪家好 2、外呼系统哪家公司做的好？ 3、在哪代理400电话业务 4、公司要换一套外呼系统，稳定好用的有推荐吗？ 呼叫中心电话系统哪家好

在众多呼叫中心电话系统公司中郑州人工外呼系统代理，推荐上海捷臣信息技术有限公司，下面介绍上海捷臣信息技术有限公司在众多呼叫中心电话系统公司中脱颖而出的优势：

1、上海捷臣信息技术有限公司成立于2005年，是国内领先的联络中心、统一通信和应用软件服务商。上海捷臣总部位于上海。北京、杭州、合肥、郑州拥有专业化的服务团队。外呼群呼等所有通信方式的统一，公司具备强大的研发能力和自主知识产权。本公司提供丰富的产品解决方案包括微信产品、会员忠诚度管理。

2、上海捷臣一贯坚持“质量第一，用户至上，优质服务，信守合同”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，产品服务遍布全国网络。外呼群呼等所有通信方式的统一，竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！多媒体联络中心、在线客服、统一通信、视频会议、主动营销、客户关系管理等。

3、未来，上海捷臣将持续专注于产品解决方案，全力打造郑州人工外呼系统代理我国现代服务业的信息平台，帮助广大企业和行业客户建设绿色低碳的信息系统，提高运营效率，降低运营成本。外呼群呼等所有通信方式的统一引领着中国无纸传真从无到有、从阳春白雪到遍地开花的全过程，其推出的3G-FAX和AOFAX数码传真机。

4、传真服务器系列产品，占有中国无纸传真市场的大半江山，用户涉及所有领域，规模达数百万之多，其公开发布的AOFAX传真软件，始终占据着同类软件的下载冠军宝座。外呼群呼等所有通信方式的统一以及客服、销售、维修、政府、水利电力、银行保险、交通运输、教育培训、医疗卫生、自来水、房地产。

5、历史性地实现了中小企业固话、手机、短信、微信、CRM、文件签审、企业聊天、网站客服、漫游通话、分公司互联、外呼群呼等所有通信方式的统一，实现了对通信数据的图表分析和通信细节的完整记录，让员工轻松工作、老板轻松管理、客户轻松锁定、利润轻松飙升。

扩展资料：

搭建呼叫中心系统几点注意事项：

1、构建一个呼叫中心系统要考虑：经费问题，业务的处理能力，有关人员的培训等。了解用户准备利用呼叫中心完成哪些功能，此外还有哪些性能方面的要求等，将这些要求以书面的形式留档，以备以后查阅对系统进行日常运营维护，或根据用户的要求进行升级。

2、制定有关的技术方案：提出如何满足用户各种要求的技术方案，然后选用交换机方式或计算机方式，并确立各个部分的功能；完成有关详细设计：在于用户进行多次的反复交流之后，确立具体的实现细节，完成详细设计工作；

4、系统设计与实现：完成具体的呼叫中心系统的设计与实现，完成有关的编码工作；系统测试：由于呼叫中心系统是在网上运营，因此对可靠性的要求较高，应该进行充分的测试；系统运行：将系统投放到实际的运营中，及时解决出现的有关问题；系统维护：对系统进行日常运营维护，或根据用户的要求进行升级。

外呼系统哪家公司做的好？

外呼系统做得好的公司有很多，每一家都有自己的优势，建议根据自身需求来选择适合自己的才是最好的。在选择外呼系统时应当注意一下几点：

1.系统稳定性

系统稳定是每个呼叫中心提供商都在追求的，也是每个购买企业十分看中的。在呼叫中心中判断一个呼叫系统是否稳定。可以从系统能否处理高并发量、高峰时段系统是否出现宕机、日常座席电话是否正常呼入呼出、系统内存储数据是否有丢失现象、来电号码显示是否正确、通话时是否常出现断线、杂音现象。基本是从这几个方面就可以判断一个系统是否稳定了。像这样的大型系统购买，企业一般要先选择试用，先试用之后在做选择。

2.功能

呼叫系统的功能有很多，企业一般情况下不会需要呼叫系统所有的功能。一个呼叫系统必备功能如下：外呼管理、录音管理、统计报表、企业知识库、CRM客情管理、公告管理、来去电弹屏、待办事项提醒等。这些是一个呼叫系统必须要有的功能，如果选择呼叫系统时需要注意你将要选择的呼叫系统提供商能否做到这些必备的功能。

3.售后服务

中小企业往往选择租用呼叫系统，因为成本的限制，租用托管更为合适。此时企业选择一个负责任的呼叫系统公司，后期售后服务系统维护更为方便。

4.售后运维

中小企业在选择托管/外包呼叫系统时少不了运维。运维——连接客户和提供商的中坚力量。他们能够将客户提出的需求转化为后端技术开发能听懂的需求。进而快速的开发出客户需求的产品/功能。

呼叫系统应用在各行各业，从过去的传达室角色变成现在的企业必备角色。其呼叫中心内在系统技术也发生的翻天覆地的变化。呼叫中心已经成为各个企业的必备部门，呼叫系统也成为必备产品。

关于外呼系统建议可以到基智了解一下。基智科技是国内领先的智能销售服务提供商，基于AI+大数据技术为ToB企业提供全流程智能销售服务。2019年智能外呼板块上线。业务在垂直房产领域广泛应用，生产房产精准线索累计达10万条。想知道更多？快来关注“基智科技”

在哪代理400电话业务

申请400电话有两种选择

1是去营业厅办理，不过没有任何功能，只能绑定3部直线固定电话，长途市话分开收费 绝对正规,并且会有选号费和开通费以及月租费

2是找代理商办理，代理商可以提供众多功能IVR ACD 录音 区域路由等等，绑定N部电话，长途市话统一收费。没有选号费和开通费以及月租费

代理商办理缺点就是目前市场上鱼龙混杂，有很多小代理商虽然价格很低，但是会有风险。

大家一定要注意一点：400电话只是一个虚拟号码，运营商是不会特意搭建一个平台给400号码做附加功能的，所有的IVR或者网络传真等功能都是代理商斥资建设的。所以稳定性就需要看代理商的情况了。

大家在选择400号码的时候注意几点，一般就能防止被骗了

1、选择大一点的码号代理商。从哪里能看的出来呢，一是网站的公司简介，那种又做网站建设又做400电话的，我建议就别选择了。二是看成功案例，但也不要被成功案例欺骗了，如果在其网站上看到有某案例，可以要求代理商提供该案例的负责人固定电话进行核实。

2、价格

3、预付费用，有的代理商会要求你按照号码优劣进行选择，如果你要的号码比较好，他可能要你预付几万的费用，甚至更多，这时要对自己的流量进行评 估。一般来说，如果你预付的费用较高但是流量较少，期满一年后很可能费用就不能继续到第二年使用，而是要继续缴纳等额预付了。这一点要在合同上注明，但一 般情况下只能是延续到第二年。

4、不要相信包月的说法，运营商是没有包月的政策的，而且大一点的代理商也不会这么做。选择了包月之后，很可能就是包了几个月，代理商没人了。（他们的做法很简单，限制你的落地电话数量，自己还是按照流量向运营商付费的）

5、尽量不要选择走VOIP的400电话。

6、一般签合同的时候，除了合作协议，还会有一个号码开通申请表的，这个表是需要运营商盖章的，所以这个也比较重要。

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公司要换一套外呼系统，稳定好用的有推荐吗？

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