本文目录一览:
1、可以简单说一下外呼系统是什么吗?
2、公司想安装外呼系统?
3、最大分机数量和最大并发呼叫数有什么关系
可以简单说一下外呼系统是什么吗?
外呼系统可以提高员工的效率和专业性,更好的管理电话、提高电话的利用率和安全性,加强内部人员的协作和管理,还可以增加客户满意度和粘性,最终提升业务成单率和企业综合竞争力。AOFAX(企钉)外呼分成普通外呼和语音群呼两种:
1、普通外呼:人工拨号、坐席外呼、点击外呼、定时外呼、预览外呼。
坐席外呼:简洁坐席外呼界面,支持电脑键盘、软键盘和导入号码等方式外呼;
点击外呼:在通话列表和记录中心界面,点击客户号码实现一键外呼;
预览外呼:系统将客户号码分配给坐席后,坐席可在工作界面进行预览式外呼;
定时外呼:添加定时外呼提醒,系统会自动提醒坐席,及时与客户进行沟通;
2、自动群呼:批量群呼、语音类群呼、语音按键采集等。
批量群呼:批量导入客户数据后自动群呼,客户接听后转给坐席分机,坐席拿起话机即可与客户进行沟通。群呼可配置呼叫时间、并发数、失败重拨次数、指定通道等参数;
语音群呼:导入录制好的内容,系统根据批量导入的号码自动进行通知和宣传;
语音通知:向客户播放语音提示,客户按1键可播放详细内容;
按键群呼:向大量客户播放预设的语音内容,客户觉得有兴趣按1键转坐席;
外呼调研:向客户播放调研语音,客户根据提示按键后,系统自动采集按键信息;
公司想安装外呼系统?
电话营销呼叫中心系统,针对企业大规模外呼外呼系统最大并发数的现状,du及业务模式,开发如下特zhi色功能。 1、改手动拨号为自dao动拨号,启动任务后,系统自动拨号。或点击拨号(一键点击自动外呼)节约拨号时间。 2、批量外呼。针对需要大批量外呼业务的企业,企业只需将数据批导入系统,分配到相应的座席人员,启动任务即可批量外呼。针对业务模式不同,可以选择相应的外呼模式。选择外呼系统平台,产品稳定性很重要外呼系统最大并发数!
打电销肯定需要电销外呼系统,可以屏幕取号、一键拨号、自动连拨、来电弹屏而且还带有CRM客户管理功能,解决企业销售撞单、飞单等问题,推荐还是要实际去体验才做一下产品外呼系统最大并发数;关键是体验不用钱哦~
最大分机数量和最大并发呼叫数有什么关系
最大并发连接数和最大会话数的区别:
1、最大并发连接数:防火墙或代理服务器对其业务信息流的处理能力,是防火墙能够同时处理的点对点连接的最大数目;
2、最大会话数:所有用户要通过防火墙上网,要打开很多个窗口或Web页面发生的状态就叫做会话,防火墙所能处理的最大限额就交最大会话数。
两者含义相同,名字不同而已
如需要了解产品详情,可电话咨询专业客服人员:15358521011(微信同号)