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1、支付宝风险电话提示是机器人问题吗 2、10100556是什么电话？ 3、支付宝客服会不会主动打电话 支付宝风险电话提示是机器人问题吗

支付宝风险电话提示是机器人问题。大家在用支付宝的金融产品进行交易时，账号出现了异常，机器人客服会给你打电话进行风险提示，确保账户安全才能进行交易。所以支付宝风险电话提示是机器人问题。

10100556是什么电话？

是营销电话，一般都是电话机器人打的。

电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。

这种营销电话其实就是骚扰电话，可以在手机设置白名单，在白名单中的用户电话会优先通过，而不在名单内的电话号码会被屏蔽掉。

拦截措施

一、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站已开辟专门举报通道，用户可以在“举报骚扰电话”一栏中填写“骚扰来电号码”，并指明骚扰形式与来电时间，这类举报信息将会由相关部门协同处理。

二、同时也可以通过12321网站、APP、公众号等渠道举报。对于违规发送垃圾短信的号码，运营商将采取停机、列入黑名单、停短信功能等惩处措施。

支付宝客服会不会主动打电话

一般情况之下支付宝智能打电话机器人，支付宝的客服是不会主动给客户打电话的支付宝智能打电话机器人，除非用支付宝支付出现支付宝智能打电话机器人了异常，一般的情况支付宝客服只会往支付宝智能打电话机器人你的支付宝里发送信息来进行沟通。但是蚂蚁金服客服是会主动呼叫支付宝用户的。

1、95188是支付宝客户服务的唯一官方手机。支付宝客户服务的官方电话号码是95188，通过人工、语音、短信、自动留言等方式提供咨询和业务处理服务。使用支付宝服务时，用户可以拨打95188或通过在线客户端服务与支付宝取得联系。

2、支付宝账户在发生重大交易时支付宝客服可能会通过电话联系客户。官官方客服通常不会问客户密码、验证码和其支付宝智能打电话机器人他信息。当客服联系客户时，也会讲出工号或着花名。如果您担心风险，可以致电支付宝客户服务热线确认。

拓展资料：

1）支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是中国第三方支付平台。致力于为企业以及个人提供简单、安全、方便、快捷的支付方案。自2004年成立以来，支付宝一直把“信任”作为其产品、服务的核心。它拥有两个独立品牌：“支付宝”和“支付宝钱包”。自2014年第二季度以来，它已成为全球最大的移动支付制造商。支付宝与国内外180多家银行以及Visa、国际万事达卡组织等机构建立了战略合作关系。它已成为金融机构在电子支付领域值得信赖的合作伙伴。

2）机器人客户服务。2015年9月，支付宝宣布推出由智能服务技术部开发的智能客户服务机器人，作为蚂蚁金服务的一部分。与传统的机器人客户端服务相比，智能客户端服务不仅可以理解熟悉的语言问题，还可以理解问题的具体方向，根据以上信息推断出用户问题的真实含义，甚至有时即使理解用户问题是不完整的。然后询问用户并要求用户提供更多信息。

操作环境：支付宝10.2.33

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）