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1、96120打电话过来是干什么 2、96120是什么电话96120没接会怎么样 3、02796120没接到怎么办 4、02012320是什么电话号码？ 96120打电话过来是干什么

96120打电话过来是干什么：96120是疫情期间湖北专门推出的电话号码，为了排查疫情情况，湖北移动AI智能语音机器人为给市民们打电话咨询三个问题，大家可以通过数字按键来回答。 96120并不是只给你一个人打电话，而且给很多湖北市民都打过，进行防疫期间的排查，96120是湖北移动AI智能语音机器人，当你接通后会很明显的听到机器人的声音，对方会问你三个问题，你通过数字按键回答即可，96120是针对共计100万居民开展智能疫情排查，提高抗疫工作效率。

96120是什么电话96120没接会怎么样

;有网友称自己收到96120的来电，问这个电话是哪里的?如果没接会怎么样?实际上，在出现疫情的时候，96120电话还是非常重要的，这个电话能够有效提升抗疫工作效率。下面就和各位做个介绍，赶快来看看吧。

96120是什么电话

96120是湖北移动AI智能语音机器人，该电话主要是对居民展开健康随访外呼。今年8月份的时候，96120针对共计100万居民开展智能疫情排查，提高抗疫工作效率，现在其他城市也有这个电话。

96120没接会怎么样

如果第一次没接到，可能会打第二次。这里还是提醒大家，一定不要不接96120的来电。

“智能外呼”产品是利用云网、大数据、AI智能语音识别等新技术，通过中移10086云客服系统定时外呼，针对时空伴随、重点区域、省际漫游等三类目标客户群开展智能疫情排查。

健康排查、问题收集、信息反馈等依靠人工督办的流程，费时费力。有了96120人工智能语音随访系统AI智能语音机器人，可以大大提高社区工作人员排查效率，让他们将更多精力投入到其他防疫工作中。

据了解，在2020年疫情防控最吃劲的关键期，湖北移动通过96120“智能外呼”开展居民家庭健康随访，累计排查1413万人次。

高效防疫，科技先行。在抗疫大战大考面前，湖北三大电信运营商发挥信息化优势，为疫情防控保驾护航。目前，“5G红外热成像”、“智能门磁”、“智能测温一体机”、“抗疫云”、“远程医疗”等信息化产品已在战“疫”一线大显身手，在疫情防控中发挥重要作用。

02796120没接到怎么办

02796120没接到的话您可以可以试着回拨，也可以等96120再次来电，一般没接通会给你再打电话的，也会有市民接不到96120的来电，这个是随机的，

没有接到没关系，后续可能会再打给你，注意接听

湖北省通信管理局最近紧急启用的一个AI智能电话，将针对100万特定居民进行智能疫情排查，可以极大的提高抗疫工作效率，现在的骚扰电话也确实多，这种号码呢也容易被误解会骚扰电话，所以在此特别提醒请记住96120！

96120是湖北移动AI智能语音机器人，该电话主要是对居民展开健康随访外呼。今年8月份的时候，96120针对共计100万居民开展智能疫情排查，提高抗疫工作效率，现在其他城市也有这个电话。

如果第一次没接到，可能会打第二次。这里还是提醒大家，一定不要不接96120的来电。

“智能外呼”产品是利用云网、大数据、AI智能语音识别等新技术，通过中移10086云客服系统定时外呼，针对时空伴随、重点区域、省际漫游等三类目标客户群开展智能疫情排查。

健康排查、问题收集、信息反馈等依靠人工督办的流程，费时费力。有了96120人工智能语音随访系统AI智能语音机器人，可以大大提高社区工作人员排查效率，让他们将更多精力投入到其他防疫工作中。

据了解，在2020年疫情防控最吃劲的关键期，湖北移动通过96120“智能外呼”开展居民家庭健康随访，累计排查1413万人次。

高效防疫，科技先行。在抗疫大战大考面前，湖北三大电信运营商发挥信息化优势，为疫情防控保驾护航。目前，“5G红外热成像”、“智能门磁”、“智能测温一体机”、“抗疫云”、“远程医疗”等信息化产品已在战“疫”一线大显身手，在疫情防控中发挥重要作用。

02012320是什么电话号码？

“您好湖北智能语音电话机器人，这里是广州市疾病预防控制中心智能语音呼叫助理湖北智能语音电话机器人，来电是给您进行健康随访湖北智能语音电话机器人，感谢您的配合……”日前，广州市卫健委提醒，当市民接到“020-12320”的来电时，请不要着急挂断，这是广州市疾病预防控制中心推出的“城市疫情防控智能呼叫平台”，智能机器人通过语音系统了解市民健康状况并进行健康宣教，“知-信-行”很重要，先要知道，才能相信，再到行动，保护好自己，不要错过这个了解健康知识的机会。同时，请积极配合智能语音呼叫调查，耐心倾听每一个提问，如实回答提供信息。

信息时代，在疫情来临之时，为了防止疫情蔓延，更高效地对居民开展健康监测和随访，广州市疾病预防控制中心与阿里云智能数字政府事业部合作，加急开发了城市疫情防控智能呼叫平台，充分运用人工智能技术，实现疫情监测精准化，达到快、准、全。

该呼叫平台集成了湖北来穗人员、公共交通系统发热乘客等多场景的在线调查随访，主要包括健康监测和健康告知两大模块，采用智能语音对市民进行呼叫，对发热病人等目标人群进行电话随访追踪，询问相关信息并进行语音识别记录，可快速收集相关健康信息并对市民进行健康宣教。

广州市疾控中心将人工智能融入疫情监测，这一创新探索将优化资源配置，提高监测整体效能，接下来将通过对数据的深度挖掘，实现疫情的全方位监控和预警。据介绍，平台已于1月31日正式上线开展调查随访，截至2月4日24时，平台已完成外呼8000人次，语音通话数据显示20分钟即可完成对580人的健康随访工作，大大提高了疫情监测的时效性

如需要了解产品详情，可电话咨询专业客服人员：15358521011（微信同号）