本文目录一览:
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1、为什么电脑外呼打电话对方听不到我说话
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2、在电脑上和别人打电话,别人听不到声音?
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3、电脑语音,对方听不到我声音怎么回事
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4、电脑语音为什么对方听不到声音
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5、如何解决外呼系统通话不稳定
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6、okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因
为什么电脑外呼打电话对方听不到我说话
你的电脑没有麦克风吧?
还是音量设置太小?
仔细查看一下相关软硬件,以及软件的兼容性。
在电脑上和别人打电话,别人听不到声音?
使用Windows+E快捷键,调出资源管理器→打开控制面板。
控制面板→硬件和声音。
硬件和声音→声音→调整系统音量。
如果这里都是静音,那么自然是没有声音语音外呼系统没声音的。点击一下QQ下面的静音标志最好所有的声道都打开,让其取消禁止标志。
如果这里不能设置,那么硬件和声音→声音→管理音频设备。
听不到声音排障步骤语音外呼系统没声音:点选播放的设备→属性负责发出声音。
如果这里没有一个设备,右键点击空白处→显示禁用设备。
如果显示了禁用设备已停用,再右键点击→启用。
声卡设备属性→级别→这里显示了静音→点击一下取消静音→确定即可。
电脑语音,对方听不到我声音怎么回事
如果您机器麦克风无法使用可以参考以下解决方案:
1、首先请判断您的电脑是否有麦克风。
2、如果您使用的是外接耳机麦克一体式的耳麦,请核对耳麦音频接头的是否符合国家标准,目前主流的联想电脑多采用耳机麦克风二合一音频接口,此接口多支持中国国家标准(OMTP),建议国产品牌的耳麦、国产手机随机附赠的耳麦等。
3、部分电脑可以直接按快捷键开关麦克风,快捷键一般为F4 (部分机型需要键盘“Fn”键配合)。
4、如果您使用的Win 10系统,请查看麦克风隐私开关是否打开,操作方法:开始-设置-隐私-找到麦克风隐私,将麦克风访问权限开启,并将您要使用的应用设置开启麦克风权限。
5、您可以使用“Windows录音机”测试麦克风是否正常。
6、如果“Windows录音机”测试也不能用,请您确认系统下麦克风是否有启用。
7、如果“Windows录音机”测试可用,部分软件不可用,建议考虑软件本身的问题。
8、如果系统下启用了麦克风也无法使用,请您重装声卡驱动尝试。可以点击头像进入“联想商用服务”主页,咨询线上工程师进行驱动查询。
9、部分笔记本可以在BIOS下禁用麦克风的功能,所以,需要您进BIOS确认机器的麦克风是否有禁用,如果是禁用状态,需要您开启。
10、如果还是无法解决,则有可能是机器硬件有故障,请您报修机器。
*了解更多电脑使用与维修的操作技巧,点击进入“联想商用服务”主页,获取更多帮助。
电脑语音为什么对方听不到声音
这种问题主要应该是耳麦或是控制面板内未正确设置所导致的。
1、首先检查耳麦语音外呼系统没声音,换一部耳机再试,如果声音正常,就是耳麦问题,如果没好,检查控制面板设置。
2、打开控制面板--声音语音和音频设备--然后看“音频”和“语音”中的项目是不是有灰色的,如果是灰色,声卡驱动出问题语音外呼系统没声音了。可以按照下一步方法进行解决。
3、直接到下载“驱动精灵”软件,安装好它后,双击打开,选择自动安装、驱动精灵会自动搜网上适合你电脑的驱动并自动下载并自动安装好,接着重启电脑就可以了。
扩展资料
电脑没有声音的原因主要有语音外呼系统没声音:
1、未安装声卡驱动
电脑如果未安装声卡驱动,声卡是无法工作的,可以用专门的驱动软件检测下,如果未检测声卡驱动,直接下载安装即可。
2、播放设备损坏
电脑连接的音箱、耳机出现损坏也会导致电脑声音无法正常播放出来。可以尝试更换新的播放设备。
3、声卡接口松动
电脑声音都是通过声卡播放出来的,声卡使用时间过长,可能会出现声卡接口松动的情况,导致声卡接口与播放设备接触不良,电脑声音无法正常播出来。可以对电脑声卡接口重新固定,建议去专门电脑维修店处理。
4、电脑系统设置可静音
语音外呼系统没声音我们在使用电脑的时候,经常会不小心点击到电脑系统静音,导致电脑没有声音。直接把桌面右下角喇叭静音功能关闭即可。
如何解决外呼系统通话不稳定
若手机出现信号不稳定或信号不好语音外呼系统没声音的问题,建议您:
1.可能是您所处语音外呼系统没声音的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其语音外呼系统没声音他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、图片等)。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其语音外呼系统没声音他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
okcc呼叫中心外呼系统对方听不到我说话是什么原因
原因如下:
转码后通话不清晰(有概率),坐席侧和落地侧语音编解码不一致。
2、网络丢包,抖动。
3、落地硬件设备故障。
4、呼叫中心服务器负载过高(呼叫并发过高,服务器过于繁忙)。
okcc呼叫中心系统常见的应用场景包括:筛选客户、客户回访维护、产品推荐、企业维护、债务提醒、信息咨询、业务办理、电话订购、车载导航等等,可应用的行业领域包括:金融、电销、保险、电商、教育、企业通信等。