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本文目录一览：

• 1、自动外呼系统是什么，使用自动外呼营销系统违法吗？
• 2、请问捷信公司是合法的吗？
• 3、电话外呼系统属于违法吗

自动外呼系统是什么，使用自动外呼营销系统违法吗？

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话捷信系统外呼是违法的吗，将录制好捷信系统外呼是违法的吗的语音通过电脑播放给用户。它是基于CIT技术捷信系统外呼是违法的吗的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分捷信系统外呼是违法的吗，可以关注公重号“新程通讯”了解更多外呼知识。。

外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

主要有电话回访、电话语音播报、电话呼叫系统等方面。

呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

1、折叠预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

2、折叠预测型拨号

将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而大大提高效率。

3、折叠预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。

请问捷信公司是合法的吗？

不是。捷信公司全称：捷信消费金融有限公司，成立于：2010年11月10日，注册资本：700000万人民币，登记地址：天津经济技术开发区第一大街79号泰达MSD-C区C1座26-27层。

捷信消费金融是经银监会批准设立的首批全国四家试点消费金融公司中唯一的外资公司，由消费金融服务提供商捷信集团在华投资设立。截至2015年底，捷信消费金融在中国的业务已覆盖24个省份和直辖市，超过260个城市，拥有超过33，000名员工，累计服务客户超过1，200万，目前已在中国设置超过6万个POS贷款点。

捷信公司，即捷信消费金融有限公司，于2010年11月10日成立。捷信消费金融有限公司是银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一，是中国首家且唯一一家外商独资的消费金融公司。

捷信消费金融有限公司贯彻普惠金融的理念，坚持安全和负责任的借贷，将国际经验与本地市场相结合，实现“本土化”经营，深耕消费金融市场。捷信公司向中低收入人群和草根用户提供清晰透明的消费贷款服务，客户平均月收入在3，000到4，000元之间。

2015年10月，清华大学中国与世界经济研究中心发布的国内首份消费金融研究报告——《中国消费信贷市场研究》中，捷信消费金融有限公司获评“负责任”的消费金融信贷商第二名。

捷信积极布局智能客服，将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景，运营效率得以显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力，结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段，捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节，以实现对每一位客户的高效、即时服务，成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。

电话外呼系统属于违法吗

系统本身不违法，主要看的是电话信号走的是什么线路，号码是不是真实号码。

随着电销市场越来越难做，很多的电销公司都开始借助一些自动外呼营销系统软件来提高公司经济效益。其实，很多人对自动外呼营销系统有所陌生，就拿小话统自动外呼营销系统来说，该系统是相对于人工外呼而言，将传统的人工拨号改为系统自动拨号。小话统自动外呼营销系统通过系统自动拨号，再将记录分配给空闲座席。

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