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    电话坐席机器人(座椅机器人)
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    银行存款催缴、金融理财、保险、房地产营销都离不开德律风外呼来完成。跟着消耗进级,用户量疾速增进,给企业带来德律风坐席呆板人了巨年夜的营业量,形成人力本钱减少,同时外呼高挂断、高回绝率形成外呼任务服从低,给企业经营带来巨年夜阻力,而智能外呼呆板人使德律风外呼迎来新的起色,为企业冲破外呼困局,重构新的外呼形式。

    极限元智能外呼呆板人基于自立研发的语音辨认、语义了解、对话办理、语音分解综合闭环AI中心技能,可能精确辨认并了解用户用意,利用媲美真人发声的分解语音完成与用户天然晦涩、无妨碍的语音交互。只要停止根本的话术零碎设置,无需破费过多工夫培训办理,就能到达任务服从比人工翻倍,为企业缔造德律风坐席呆板人了更高的利润代价。

    极限元智能外呼呆板人6年夜劣势功用:

    主动外呼:海量客户德律风号码批量导入,自界说时段主动拨打,省时省心省力;

    精准营销:依据人机交互内容,辨认并了解客户需求,主动将动向客户分类,锁定精准客户;

    真人语音:媲美真人式的语音天然晦涩、富有高表示力,还可依据客户需求做音库定制化;

    多轮对话:语音辨认、语义了解、对话办理、语音分解四年夜综合闭环技能,让呆板听得懂、能了解、会措辞,完成人机对话,反对智能打断;

    自立进修:深度进修技能使呆板人依据交互数据的不时堆集,自立进修、主动更新常识库;

    数据阐发:通话语音、通话时长、接通挂断等外容清楚记载,构成统计数据,不便企业查问办理;

    智能外呼呆板人,催缴利器+外呼营销新形式:

    极限元智能外呼呆板人不只为金融行业提供了存款催缴利器,还为金融、保险、房地产等多个范畴晋升了营销才能。

    以消耗金融范畴为例,营业方针人群宽泛,网贷公司的小额存款逾期率、坏账率约在2%阁下,假如天天有一万件逾期存款,以一个坐席一天均匀处置惩罚300多件,全数处置惩罚完需求300名流工坐席,而智能外呼呆板人的处置惩罚成效是人工的20倍,为企业浪费年夜量的人力本钱。在催开场景中,智能外呼呆板人可能完成欠款奉告、还款施压,还能够经由过程设置装备摆设外呼逻辑,关于未分割到欠款人的,顺次对挂号的怙恃、亲戚、伴侣停止转告任务。

    催缴示例:

    关于领有海量客户信息的行业来说,如:金融、房地产,挑选动向客户自身便是消耗人力的任务,智能外呼呆板人的利用,可能听懂并了解客户用意,疾速挑选动向客户,细致记载客户根本信息、爱好、需求等环境,为电销职员停止精准营销提供根据。

    房地产营销示例:

    极限元外呼呆板人:您好,德律风坐席呆板人我们是天府国内营销中央,均价一万,平装修学区房,邻近地铁,您需求理解一下吗?

    客户:在哪儿啊?

    极限元外呼呆板人:名目位于中山东路和淮南路穿插地位,紧邻贸易中央,购物休闲文娱于一体

    客户:什么价钱啊?

    极限元外呼呆板人:我们的均价是一万,依据地位、楼层,价钱在九千到一万两千都有

    客户:太贵了吧

    极限元外呼呆板人:我们的屋子性价比真的很高,无论您是投资照旧自住都长短常好的,不限购不限贷。您看我们德律风里怎样聊都没有您实地看房来的间接,您平常周六日有工夫吗?

    客户:周六啥时辰?

    极限元外呼呆板人:稍后我们名目司理会跟您分割,详细工夫再跟您确认一下

    客户:行

    极限元外呼呆板人:祝您糊口欢快,再会

    智能外呼呆板人不只可能做售前营销,还能针对需求回访来晋升企业好感度,进步复购率的行业做售后回访,如:保险回访、课程复购等。除了房地产、保险、教诲范畴,汽车、装修、征询办事等范畴的营销都能够经由过程智能外呼呆板人停止动向客户挑选,再由人工跟进,精准营销,智能+人工的办事形式,无效地低落了企业人力本钱,同时进步企业营销服从。

    极限元智能外呼呆板人,希冀于为企业减本增效,进步业绩。将会继续不时地优化各项技能,为智能外呼呆板人提供强无力的技能反对,为外呼行业提供愈加欠缺的处理计划。

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