假如把电话板滞人比喻为人灵声智能电话板滞人代办署理，它由ASR、NLP、TTS组成，那么ISI便是它的党羽，让它能够或许飞的更高更远。

智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），是基于语音识别、语音分解、自然谈话理解等妙技，为企业在多种实际行使场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。合用于多个行使场景中，在金融、保险、房地产、电商等多个行业中都能行使。

今朝年夜都企业、政府等机构在为自己的客户提供营业售前、事变说明等电话处事时，每每都是由人工客服实现。

人工发卖员优势

1、当流量在特意时代（如促销勾当、新政策发布）遽然下跌时，人工客服压力骤增乃至能够或许无奈承受住灵声智能电话板滞人代办署理；

2、客户所咨询的成绩年夜都具备一再性，人工客服回覆这类具备一再性的成绩时，每每是一再休息。

营业员将计划好的话术导入智能电话板滞人后，能够或许由电话板滞人庖代人工客服，自动打电话给客户，真人式语音的方法与客户交互，回覆客户的成绩，并记录好全程的录音及笔墨版交流对话；关于无心向进一步灵声智能电话板滞人代办署理理解的客户，会及时标注好并通知营业员，让营业员即刻跟进朋分客服，促成成单，远远提高了遵从。

电话板滞人优势

1、真人式语音交互，密切独裁**

2、累计十几个差别行业的话术模板，教训丰硕