本文目录一览:
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1、打开i安康出现通用外呼接口异常,是什么原因?
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2、外呼系统一个多少钱,有哪些功能?
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3、外呼的系统结构
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4、现在市面上的外呼系统有哪些功能?
打开i安康出现通用外呼接口异常,是什么原因?
打开i安康出现通用外呼接口异常。是因为您当前的设备连接出现的问题,所以报提示您需要检查接口。
外呼系统一个多少钱,有哪些功能?
外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
至于价格,根据质量和功能不同,价格各异,从几千到数万元不等。
外呼的系统结构
(拓扑图:来源创想软通CX2000)
主要参数
⒈ 交换机接口方式
数字接口(PCM,2.048MBPS、中国一号信令或中国七号信令、2.5C-2V-75W 同轴电缆或120W双绞线)
⒉ 网络接口
以太网10M/100M
网络协议:TCP/IP
网络操作系统:UNⅨ、WINDOWS NT
⒊数据库接口
ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等
⒋ 系统容量
数字接口:单机30、60、90、120、240路
坐席接口:单机8、16、32、64路
⒌ 系统硬件板卡接口特性
端口类型 Loop Start 振铃侦测 30-130Vrms,15-68Hz
摘机直流阻抗 〈=300 Ohms 挂机直流阻抗 〉5 Mohms
回路电流 20-120mA 插入损耗 1dB
频率响应 +0.5dB,-0.5dB
DTMF接收电平 最低-35dBm 回损 20db
工作温度 -5C-- +40C 工作湿度 8%-65%
现在市面上的外呼系统有哪些功能?
点进个人信息有联系号码,亮剑外呼系统简单点说:1.号码批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。
2、 自动筛号功能,一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。
3、 电话录音,避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。
4、 客户分类,能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息,方便客户跟踪。