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400电话只面向企业客户开通，客户看到拥有400服务热线的企业，企业资质已经同步传达给了客户，减少客户对企业资质的质疑。世界500强和一些上市公司是最早使用400热线，开通400电话会让公司形象立即与跨国公司比肩，提升企业形象，更体现企业服务意识。

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