随着我国已建设覆盖全国的通讯系统,企业客服热线也越来越被重视,400电话一种商务服务热线作为公司对外的诚信标志,被大众所认可,被企业所运用。作为联通、电信、移动官方授权服务商北京企号卡网科技发现有限公司提醒企业用户在实际工作中对于400电话业务申请时,一定要在有升级备案资格证明的正规服务商处办理,不可盲目选择,这样也是为了省去日后企业发展中的一些不必要的麻烦。
据悉,济南物流协会,协会副会长吴总对此颇有感受,吴总总结的很深刻,他说社会竞争除了企业产品要求要细致,组织管理的服务模式也相当重要,一个企业就是一个组织,不是个人的企业,个人化的服务理念与组织化的服务理念所作出的效果为顾客带来的是不一样的感觉,体验和感受都是真实贴切的,永昌物流2011年正式开启400电话热线服务,实现该业务号码在整个工作流程中得以贯通,用于客户咨询、售后服务、自助查单、投诉建议等业务中,同时也收获了许多意想不到的营销效果,由于公司的顾客遍及全国各地,没有具体的地域界限,所以这样的发展模式更适合配备全国服务号码。永昌物流从一家小型企业,租用物流场地发展到后期的“永昌物流园”,功劳不说全是因为400电话带来,但是可以肯定的是,企业领导人的正确决策与管理模式将企业带入正确的发展道路上,在他们的业务推广中,您可以不难发现,大到物流园、公司宣传页,小到每位业务销售人员的名片上都印刻着400电话,用着这样统一的宣传号码展现企业的实力。
物流行业申请400电话业务变得不再新鲜,如果您要想将自己的中小企业打造成庞大的规模企业,必须将其呼叫中心系统完善起来变成公司的利润中心。想要提升形象,为顾客更好的服务,成为21世纪商家营销的独领新型模式,就赶紧行动起来申请400电话业务吧。
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