近年来,企业400电话业务火爆异常,完全超乎很多人的想象。让电信也在原有的基础上新增加了4009这样的号段,来满足越来越多企业用户的迫切需求。联通、移动也纷纷使出浑身解数,在现代企业前沿通信手段400电话中站稳自身的脚跟。今年我国企业400电话业务量较之上年仍有所增加,单看上半年增长势头非常强劲。越来越多的公司新注册后第一时间凭借营业执照等资质在运营商家处开通了企业400热线电话。
市场营销专家解读国内目前400电话办理增长迅速的这一社会现象时表示:目前的市场竞争已经超乎人们的想象,价格并不是唯一优势,甚至有时候低价倾销容易引发消费者对于企业产品质量和价值的质疑,严重影响到企业在市场上的正面效应。与此同时品牌化、服务化、规范化成为当代商业行为的新趋势,也是伴随着消费者物质和精神不断攀升而衍生出来的。企业必须在这样的过程中抓住机遇,打破传统形象,以一种个性化的方式让消费者耳目一新,记住这个企业品牌,同时更需要有专业、周到、规范的服务标准护航,双管齐下才能得到消费者的认同,才能迅速占领市场,打开局面。
然而来自企业的呼声:很多企业家正在逐步关注企业的品牌和服务,通过更多现代化的手段打造一流的服务来开门迎客。首先一个直接的渠道就是我们日常的通信工具,而企业400电话领衔现代化通信化潮流。我们之所以踊跃办理400电话业务,目的在于第一时间摆脱传统不正规企业头衔的困扰,同时着手开始打造企业内外的软实力,提升服务意识、构建服务团队、规范服务质量,真正由内而外全方位地开始塑造企业品牌形象,才能在高手林立的市场中占据一席之地。
无独有偶,现在越来越多的企业品牌与400电话直接捆绑在一起,唯有这样才能彰显一个企业的现代化和规范化。所以功能强大的400电话瞬间成为一种现代品牌追求的潮流趋势蔓延开来。在消费者的眼中和心中成为一个标杆,有400电话的企业品牌形象是完整的,企业服务是有保障的。这样出于一种先入为主的理念为企业和品牌平添了几分好感,拉进了很多距离。反之则多了一重顾虑,是来自对于企业规范、实力、品质、服务的一些疑虑。这样对于企业而言将承担一些丧失客户的风险,阻碍消费者转化为真正客户的专家率。
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