现在是网络的时代，网络的每一个关键字是交互式的，即双方能够相互进行沟通。但仔细想一想，其它的媒体如电视、收音机、报纸等，都只是将新闻及数据单方面地传给对方，现在唯一能够与对方进行沟通的一般性通信工具是电话。电话能够在短时间内直接听到客户的意见，是非常重要的商务工具。通过双方向沟通，企业可通讯时了解消费者的需求、意见，从而提供针对性的服务，并为今后的业务提供参考。
随着网络的发展，400电话营销作为网络营销的有效途径，在广大企业中得到了广泛的应用，那么，办理400电话能给企业带来哪些好处?400电话营销是通过使用企业400电话，来实现有计划、有组织并能高效地推广顾客群、提高顾客满意度、维护客户等市场行为的主要手段。
开通400电话营销可以扩大企业营业额。因为400电话营销是一种交互式的沟通，在接客户电话时，不仅仅局限于满足客户的预约要求，同时也可以考虑推销要求以外的相关产品和更高价位的产品。400电话是采取分摊付费的方费，在这一点上相较于其它的企业电话更通激发客户的来电欲望，这样就可以扩大营业额，增加企业效益。
通过企业400电话的来电分支统计功能，企业可以很好的分析出客户对产品的需求状况，从而制定很好的营销策略。同时，400电话来电转接功能，可以应用于客户服务，专业化的服务质量，不断提高客户服务水平。
通过400电话的语音导航大大节省了企业的人力成本，增加客户对企业的了解密切企业和消费者的关系，增强客户对企业的忠诚度，让客户更加喜爱企业的产品。

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