【400是什么电话号,与手机固话一样吗】400电话是运营商专为国内企事业单位办理的电话业务,也可以像固话一样,作为企业客服使用,但不同的是,400电话是10位数字的虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听,办理不需要实体设备,而且无法进行外呼。
400电话办理审核很严,需要企业提供法人身份证,营业执照,并填写400电话受理单,所有的材料都必须是正规有效,否则审核会被打回。需要注意的是,个人是无法办理的。
相比手机或固话,400电话的功能很多,最主要的是,它可以支持多个号码同时接入,客服电话不占线,可以让企业更好的服务客户。400电话还有通话录音,工号播报,满意度评分,彩铃,语音导航等功能,不同的功能作用不同,对企业服务质量的提升,形象的树立,业务量的增加等都有着极大的帮助。
现如今,400电话已经不仅是客服电话,更是助力企业发展的重要工具,任何行业的企业都可以开通400电话,来提升自身的竞争力。
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