【400电话对比普通电话的优势在哪】现如今,很多企业的客服电话都换成了400开头的号码,而部分企业依旧使用的是普通的电话,鉴于此,400电话是有什么特别的地方吗。
1、400电话是虚拟号码,办理无需实体设备,主要是操作后台进行管理,比较方便。
2、一般普通电话只能同时接听一个来电,而400号码通过绑定实体电话来实现接听,支持多个号码同时接入,客服不占线,能够及时服务更多用户。
3、400电话是主被叫分摊业务,由双方共同承担话费,而且在服务商办理,还无需长途费用,所选的套餐价格越高,资费越低,能够为企业节省很多通信费用。
4、普通电话作为客服,只能单纯的拨打和接听,而400电话的功能很多,不仅可以作为客服电话,还能助力企业多方面发展,如提升服务质量,增加业务量,树立企业形象等。还有就是400电话不能外呼,只能用来接听,这点需要注意。
企业想要发展,办理400电话已经是一种趋势,可以更好的增加企业影响力,让企业在市场竞争中站稳脚步。
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