【400电话是主被叫分摊业务】很多人在拨打400电话咨询时,对于收费都不怎么关心,或者认为拨打此号码是免费的。其实,400电话是主被叫分摊业务,也就是说,话费是由通话双方共同承担的。
采取这种收费方式,可以降低企业的通信成本,还能降低恶意骚扰来电,让企业更好的服务客户,再加上用户拨打的费用不高,还能享受到更加专业的服务,可以说,对双方都有好处。
双方具体的收费明细如下:
用户拨打400电话后,一般是按照所在地的市话费进行扣费,不管在国内的哪个地方拨打,都不存在长途费用。
企业接听400电话后,通话资费与所选的套餐有关,套餐价格越高,资费越低,而且也不存在长途费用。当然,如果是在运营商办理的,通话资费会高很多,而且需要支付长途话费。
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