【企业为什么选择使用400电话】400电话，又叫400 telephone ，是一种商用电话。其工作原理是主被叫分摊，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛的运用于企事业单位的售前售后服务咨询。

它是全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，方便快捷。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400电话的优势

400电话能为企业树立一个好的形象，比如说点呼云400电话。一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多个客户同时打入。 400电话可根据客户来电提示，自动为客户提供相应服务支持，提高服务效率。帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒，不错失任何一个商机。每一个400电话来电通话全程录音，帮助企业监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

总之，企业选择用400电话方便 快捷，是企业最合适的选择。

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