【400电话什么意思】不管是企业还是个人,还是会有很多人对400电话的了解不够充分,400电话是针对企事业单位推出的通讯工具,400电话办理需要企业准备相关资料,审核后才可办理,所以个人是没法办理的。
其实400电话是由电信,联通,移动等几家运营商在国内范围内开展的一个虚拟电话号码,由10位数组成,并且是一种主被叫分摊业务即主叫承担市话费,被叫承担市话费和长途费。
在国内任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,客户无需付长途话费,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
而且400电话是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定,借用原电话接听,办理不需要安装任何设备。
拨打方只需付本地市话费,免收长途话费,接听方按统一资费标准付费。目前400已广泛用于多行业的售前售后服务咨询等方面。400电话是800电话的升级版本支持手机拨打。
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