宁夏400电话已经成为了企业的好帮手,客户给我们总结的宁夏400电话的七大作用我们给大家分享一下:
1、 电话自动分配:按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心; 按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2、 遇忙/无应答自动呼转:具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
3、 呼叫阻截 :被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
4、 专用密码 :被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5、 话费分摊:通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
6、 费用控制 :被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
7、 呼叫分析:当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长。
宁夏400电话还有很多其他的作用,等待着大家在使用的当中去体会,去发掘。
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