400需要拨打的用户自己负担电话资费。在中国范围内拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固话一致。

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