【400电话不再神秘 企号卡网大揭秘】对于个人用户来说,大家用的都是手机号,而企业则用的是400电话,因为400电话可以转接多个电话,是企业公布的对外联系方式,只用于企业热线。
400电话作为新型的企业热线已经在国内通讯市场被广泛的应用,在网络上我们经常看见有人询问关于400电话的问题,对此笔者联系了国内知名的400电话服务商企号卡网工作人员,让他来揭秘一下关于400电话的几个常识。
400电话双方付费 减少无效通话
消费者最为关注的应该是400电话收费的问题。400电话并非完全的免费电话,它是一种分摊付费方式,消费者拨打400电话需要支付本地通话费,与市内话费价格等同,而企业需要支付长途话费。也就是说,如果消费者与企业在不同的地区,消费者拨打400电话需要按照本地市话计费,长途话费的份额由企业支付。这样做到的好处就是通过分摊付费的方式,降低了企业和消费者的负担,同时也避免了恶意拨打的现象,是一种实现双赢的付费方式。
400电话多个转接方式 多种使用方式
对于企业用户来说,他们最想搞清楚400电话可以为他们带来怎样的效益,而400电话最大的优势就是可以实现多线路同时通话,只需一个号码,就可以实现同时多个线路同时接听,这对于那些需要电话联系业务的企业来说,无疑是一个非常强大而有效的功能。
400号码简单易记功能更强大
400号码简单易记,更容易被消费者所认可。它可以实现手机和座机都可以拨打。400电话管理后台具有统计功能,可以记录每一个拨打电话的通话时间、地区等信息,方便企业了解业务的开展情况。400电话具有很多附加功能,比如企号卡网(www.qihaoka.com)可以为企业用户设置彩铃,智能转接、电话会议、最长可保留六个月的通话录音等服务。而且企号卡网有专业的开发团队,可以根据企业的自身情况进行量身定制400电话功能,从而更好的服务于企业的发展,这是其它普通的企业热线所不具备的。
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