为了提升网店的信任度和服务度，很多都有400电话，但是如果没有没有实体的证件能不能办理400电话呢?　　

　　回答：目前办理400电话必须要有营业执照提供，否则是不能进行办理的，这也是为了维护企业以及消费者的权益。

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