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400电话已成为企业发展的一个动力,是企业获得良好信誉与口碑的最好见证,其社会影响力巨大,有了400电话企业可彰现企业实力与大公司站在同列,彰现服务与大品牌站在同列,同时也代表企业走出地方、走向全国,可更好地展示企业的实力与作为。那对于还未开通400电话的企业就比较好奇了,400电话是怎样开通的?开通流程是不是复杂,费用昂贵呢?下面就有北京信通400电话受理中心来为大家揭开这些疑问。
400电话它是一个10位数字的虚拟号码,企业开通时无需增加硬件、软件投入,只需绑定公司原有的业务电话(座机、手机、小灵通)就可以使用。接下来当您的客户拨打您公司400号码时,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,从此企业对外只需要公布全国唯一的400号码,统一做宣传,当您的目标客户记住了400号码,也就等于记住了您的企业。以后即使是公司搬家(即使是跨省搬家),也无需变号。只需更换400号码下绑定的实体电话号码即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用。
400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。也就是说对于企业来说接听所有拨打400电话过来的带电都是要收费的。对于电话量比较大的企业每月或者每年产生的400接听费用还不是不菲的,虽然对于企业来说接听费用产生的越多说明接到的来电就越多是个好现象,可是这不封顶的费用难免让企业有些顾虑。为了帮助一些企业消除或者减轻这个顾虑,做为国内之名400电话办理服务商—企号卡网在今年与中国联通深度合作,共同向客户提供一款成本可控的400新产品—400畅听商机,此产品最大的特点是:通过配套的全国免漫游的3G终端接听400企业热线,真正实现400电话接听0资费,多打不多收。详情可点击我们右边的在线客服进行了解。
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