目前很多企业的热线电话、售前售后电话及客服电话都是开通的400电话 ，用400做为客服电话有什么好处呢?企业如何400客服电话办理、400客服电话怎么申请有什么好处以及流程是怎样的呢?对于这些疑问下面有北京信通400电话受理中心来作答。

　　400客服电话申请开通流程：　　

　　1、联系网站客服或者拨打400-801-3736进行咨询具体费用套餐；　　

　　2、选择合适的400电话号码 及套餐;　　

　　3、提交营业执照复印件等相关材料;　　

　　4、签订400电话受理协议;　　

　　5、预存话费1-3个工作日即可开通使用。

　　企业使用400电话的好处有很多比如：　　

　　1、400电话是一个全国统一的号码电话，企业面对的全国各地的客服拨打都无需加区号、简单好记;

　　2、400电话具有遇忙转接功能，当客户拨打进来第一个电话占线时，它会随机转接到下一个绑定号码，一直畅通;　　

　　3、400电话具有短信功能，企业可以用它来群发短信，也可以通过漏话短信不错失任何一位来电;　　

　　4、400电话还有挂机短信功能，挂机短信内容任意公司编写，也可以作为每一位客服的电子名片;　

　　5、400电话具有满意度调查、全程录音等功能、能够帮助企业监督、完善客服品质。

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