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用户拨打400电话收费吗(拨打400电话收费么)

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  【用户拨打400电话收费吗】对于企业的400客服电话,很多人都会觉得拨打是不要话费的,都是由企业来承担,但真实情况却并非如此。

  400电话采用的是主被叫分摊的方式,也就是说,用户在拨打400电话后,也是需要支付一定的费用,具体的收费方式则是按照所在地的市话费进行计费,不会产生长途费用。

  当然,企业也需要承担话费,具体与办理时所选的套餐有关,套餐价格越高,资费越低,而且也没有长途话费。

  对于用户而言,在咨询400电话后,产生的话费并不是很多,完全可以忽略不计,而对于企业来说,却可以节省很多的通信成本,而且还能有效的避免恶意骚扰来电,从而更好的服务客户。

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