【400电话办理主要是干啥用的】很多企业开通400电话之后,只是简单的作为客服电话使用,看中的也只是其不占线的优势。实际上,400电话的功能还有很多,对企业多方面发展都有着很大的作用,企业在使用之前,需要多加了解。
首先,作为客服电话,400电话有通话录音,工号播报,满意度评分等功能,可以提升企业的服务质量。彩铃,语音导航等可以增加用户的咨询体验。而且400号码代表企业,安全性很高,可以增加用户对企业的信任感。
其次,在业务方面,企业使用400电话宣传,号码简单好记,而且统一宣传,效果更好,可以吸引更多的用户。另外,400电话不占线,还有漏接短信,延长等待等功能,留住更多用户,抓住更多商机。
最后,在办公方面,400电话有企业OA,企信IM,电话、视频会议等功能,可以让内部管理和交流更加方便快捷,提升企业的办公效率。
因此,企业在使用400电话的时候,可以对其功能多加了解,更好的进行使用,并促进企业更好的发展。
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