【400电话是怎么接听和外呼的】目前,400电话已经被广泛的应用于企业的售前、售后客服中,由于其具有不占线等优势,深受企业的青睐。有些人对于400电话不够了解,是否像手机固话那样去接听和外呼呢?
首先,400电话是专为企事业单位办理的,需要营业执照、法人身份证等资质,不支持个人办理,号码会具有一定的正规性。
其次,400电话是一个10位数字的虚拟号码,开通后是没有任何实体设备的,通过绑定实体电话来实现接听,而且转接规则有很多,企业可以登陆后台,根据需要自行设置。
最后,400电话只能接听,不能外呼,这点与普通电话不同,我们需要记住。因为现在常常有些骗子公司利用显号软件将号码显示成400号码来进行诈骗,所以我们要多加注意。
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