【400电话对比普通电话的优势】随着400电话的功能和优势被越来越多的企业所熟知,其已经成为企业客服的标配,那么,400电话究竟有何优势,比之手机固话又如何呢?
首先,400电话比手机固话更安全。400电话是专为企事业单位办理的,需要正规有效的相关材料才能开通,号码更能代表企业,而手机固话是支持个人办理的,无法代表企业。因此用400电话作客服,可以无形之中提升企业的信誉度。
其次,400电话可以更好的服务客户。400电话有彩铃,语音导航,工号播报等功能,可以提升企业的咨询体验,并增加企业的服务质量,让员工更好的服务客户。另外,400电话是虚拟号码,支持多个号码同时接入,具有不占线的优势,及时服务每个客户。
最后,相比手机固话,400电话的功能更多。在服务方面,400电话具有分时、分区转接功能,可以随时服务客户,在对外宣传方面,400电话具有来电分析功能,企业可以及时查看数据,做出正确的营业策略,在内部办公方面,通过400电话的企业OA,企信IM等功能,可以提升整体的办公效率。400电话功能还有很多,企业在办理的时候,可以咨询客服进行详细了解。
因此,用400电话作为企业客服电话,性价比是很高的。
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