【400电话如何提升企业服务质量】现在很多服务类的企业都将客服电话换成了400开头的号码，主要是因为400电话有不占线的优势，而且对企业服务也有很大的提升。

　　首先，400电话具有语音导航功能，可以让用户快速找到对应的服务部门，从而让问题得到更专业的解答，让企业更有针对性的解决问题。

　　其次，400电话有工号播报，满意度评分，通话录音等功能，可以让管理者随时了解服务情况，从而对不足的地方进行改善，更有目的性的提升企业服务质量，并且让对外服务保持统一，正规，高效。

　　最后，400电话可以对接电脑或手机客户端，可以及时让企业了解到历史客户信息，从而为客户提供更有针对性的行业解决方案，保证了服务的高效性，并且400电话的语音信箱等功能可以实现全天的在线服务，让企业不错失每个客户。

　　因此，开通了400电话，企业就可以通过其特有的功能为企业打造一套完善的服务体系，更好的进行对外服务。

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