有时候可以见到400电话冻结的情况，到底什么情况呢，我们总结如下：

1、企业申请办理时候提交的资质过期，再催促多少次还未提交最新资质
2、400号码从事违规使用的情况，比如从事不合法的业务等，运营商给予冻结
3、400号码使用 公司与办理公司 不一致，业务不一致
4、号码到期未续费

处理方式：
第1种资质过期情况，重新提交新的证件即可
第2种需要提交情况说明，证明使用合法性，若不能证明，即永久冻结
第3种，提交业务说明，证明是本公司使用，若不能证明，永久冻结
第4种，续费即可，但是已经注销的号码就不可以了。

如果遇到冻结情况，请联系小编协助处理。