日前,广州商业总会主办,香港贸易发展局协办百信电话机器人的“2016年广州零售业30强10佳购物中心发布会暨商业创新发展研讨会”在联通多功能厅隆重举行。广州市商务委林国强副主任,香港贸发局广州办事处何俏媚代表,广州商业总会荀振英会长,众多广州商业巨头和行业精英以及商协会代表到会,共享思维碰撞,探讨未来商业发展中的趋势和市场潜力。
▲广州商业总会荀振英会长致辞
一、整体消费疲软,百货商业急需新动力
据数据显示,受整体消费增速放缓、电商分流及跨境等新消费冲击影响,加上同质化瓶颈制约等因素,2016广州零售业30强中的百货企业平均销售额为31.3亿元,同比-8.7%,连续3年呈下降态势。2016年,6家入选企业销售额均有下降,降幅为3.8-12.2%之间。面对压力,百货业普遍意识到必须创新,必须增加新的动力。
二、总结创新经验,树立创新标杆
零售30强10佳购物中心经营报告总结介绍了零售30强和10佳企业的创新案例。正佳、海印、花城汇、五号停机坪等大型购物中心的很多商家引入了澳视商户宝、小宝机器人等智能设备,实现场景营销,让消费者有良好的智趣消费体验,为零售企业的创新发展增添动力和标杆。
三、号脉开方对症下药,“七大策略”助零售业发展
对零售业发展出现增速持续放缓、经营效益普遍下滑的态势,广州商业总会根据对商业的调研和与商业企业的研究,号脉开方,特别提出了广州商业“七大策略”,供政府、商协会和广大企业研究。
广州商业总会荀振英会长表示,要强化广州商业创新理念,定义商业新价值,打造商业新体验、探索新模式;改变单一打折促销模式,建立商业长效文化情感促销机制;打造符合“国际商贸中心”定位的广州国际购物节;促进广州商圈提升发展,营造广州商业大氛围;积极贯彻国家一带一路战略,充分利用共建一带一路重大机遇;大力发挥商协会和研究机构的作用;加快商业发展基金的设立,为商业发展提供动力。
▲澳视商户宝在活动现场
澳视传媒作为领先的新零售解决方案提供商,一直视创新为企业发展核心竞争力,积极打造创新型的智联商业生态圈,为实体商业提供“互联网+智能硬件+实体零售业+新媒体”的一体化解决方案,澳视商户宝及小宝机器人等智能设备已经在广州、武汉、南昌、佛山等地的各大购物商圈、专业市场、餐饮、娱乐、教育等多个行业实体陆续落地,受到地产、商业、电商、旅游、教育、快消等众多一线知名品牌的信赖选择。
澳视商户宝以智能云屏为载体,通过导入新媒体、互动智能硬件,将文化传播、电子商务、互动体验、优惠推送、营销推广有机融合。在商家导流方面,消费者可与商户宝的终端硬件设备智能云屏进行跨屏互动,参与澳视传媒的e街e铺APP中的红包雨、摇奖(玩大转盘)、优惠券等线上线下趣味互动,让实体消费既变得实惠又有趣,为商家获得源源不断的客流;在满足消费者线上线下互动的同时,帮助实体零售商家聚集人气、增加坪效、精准营销、粘性复制,全方位提升实体零售商户的管理营销能力,从根本上解决传统零售企业成本高、利润低、客流少、销量跌、管理难等行业痛点,推动实体零售企业迅速实现转型升级融合,提高企业核心竞争力,从而解决实体零售商户乃至实体零售业的运营痛点难题。
现在,消费者只需要走到澳视商户宝附近,摇一摇、点一点,便可以轻松获取出行交通、美食特产、历史景点、城市天气、酒店住宿、文化活动等最新的周边资讯,轻松搞定吃、喝、游、玩、购。澳视商户宝系统,通过导入互动智能硬件(智能云屏、ibeacon、小宝智能机器人、魔镜机器人、VR手机)、软件(e街e铺、红包雨),实现电子商务场景化,让匆匆而过的路人也能轻松享受信息交互、商品交易等智能体验,并被吸引进店,满足购物、休闲、娱乐、社交的全方位需求,享受“智惠、有趣”的消费过程。
四、新零售,大发展
在商业创新发展研讨会上,很多与会嘉宾表示,伴随着新一轮的消费升级,零售商必须以满足消费者新体验为目标,充分发挥实体商业的场景优势和社会交往优势,实现场景化互动,提升消费者的生活智能化、便利化并带来良好的消费体验,才能牢牢吸引消费者的眼球与心,这也是新零售的重要目标和价值体现。
▲嘉宾与澳视小宝机器人互动
会上,广州商业总会会长荀振英与秘书长杨妙娜均对澳视传媒免费提供的商户宝和小宝智能机器人产品表示高度赞赏及感谢。大家一致认为,在实体商业的智能革新浪潮中,澳视传媒“互联网+智能硬件+实体零售业+新媒体”的新零售模式潜力无限,可将源源不绝的创新和变革活力持续注入实体零售业中,为传统零售业的实体场景营销创造无限的可能,有效帮助传统零售商实现大发展,点亮实体商业的再次发展之路。
▲2016年广州零售业30强企业代表上台领奖合影
附百信电话机器人: 2016年广州零售业30强企业
广州晶东贸易有限公司(537.59亿元)
唯品会(中国)有限公司(537.12亿元)
广州市广百股份有限公司(101亿元)
名创优品股份有限公司(98.56亿元)
广东骏和通信设备连锁销售有限公司(88.33亿元)
大参林医药集团股份有限公司(72.65亿元)
华润万家生活超市(广州)有限公司(55.1亿元)
广东苏宁云商销售有限公司(54.55亿元)
广东天河城百货有限公司(36.61亿元)
广州百佳超级市场有限公司(29.37亿元)
广州友谊集团有限公司(28.96亿元)
广东赛壹便利店有限公司(18.99亿元)
广州岭南国际企业集团有限公司(17.84亿元)
沃尔玛(广东)商业零售有限公司(17.62亿元)
广州友谊班尼路服饰有限公司(15.51亿元)
广东万宁连锁商业有限公司(13.91亿元)
广州市汇美时尚集团股份有限公司(12亿元)
广州家广超市有限公司(10.59亿元)
广州沃尔玛百货有限公司(9.23亿元)
广州摩登百货股份有限公司(8.6亿元)
广州市东山百货大楼股份有限公司(6.89亿元)
广东思埠集团有限公司(6.29亿元)
广东胜佳超市有限公司(6.09亿元)
广州王府井百货有限责任公司(5.74亿元)
广州市番禺沙园集团有限公司(5.05亿元)
广州比华利保罗服饰有限公司(4.34亿元)
广州市西亚兴安商业有限公司(3.49亿元)
广州购书中心有限公司(3.36亿元)
广州市润平商业有限公司(3.2亿元)
广州市胜美皮具服装有限公司(2.76亿元)
▲2016年广州10佳购物中心企业代表上台领奖合影
2016年广州10佳购物中心
正佳企业集团有限公司(正佳广场)
广东丽影商业有限公司(丽影广场)
永旺梦乐城(广东)商业管理有限公司(永旺梦乐城广州番禺广场)
广州南沙万达广场商业物业管理有限公司(广州南沙万达广场)
广州市富景房地产开发有限公司(天汇广场igc)
广州百信商业有限公司(百信广场)
广州太阳新天地购物中心有限公司(太阳新天地购物中心)
广州五号停机坪商业经营管理有限公司(五号停机坪购物广场)
广州市启胜物业管理有限公司(天环Parc Central)
广州东站天汇城有限公司(东方宝泰购物广场)